Gabi03
Stretli ste sa s niečim podobným?:
Nám, ako dodávateľom pre veľkoobchod (metro), vznikajú z faktúr pohľadávky. Existujú zo strany odberateľa nejaké faktúry - naše záväzky.
Problém: 1. Dodávateľ uhradil určitú čiastku jednou sumou, t. j. viac faktúr, avšak zo svojich záväzkov si odčítal automaticky svoje pohľadávky. Aj to som zistila iba na avíze o platbe. Je možné toto spraviť bez dohody o vzájomnom započítaní pohľadávok, alebo nejakom upozornení zo strany odberateľa?
2. Niektoré naše záväzky sú bez oprávnenia, t. j. sme ich neuznali. Napriek tomu si z uhradenej čiastky túto svoju pohľadávku odberateľ odrátal.
Ako postupovať ďalej? Máte niekto podobné skúsenosti?
PS: Dúfam, že to nie je chaotické.
Ahoj,
1. určite by som spravila Dohodu o vzájomnom započítaní pohľadávok a záväzkov. Myslím, že niečo takéto nemôžu spraviť bez predchádzajúcej dohody, alebo to môžete mať uvedené niekde v zmluve ak s nimi nejakú máte, že sa budú takto vysporiadavať vzájomné pohľadávky a záväzky, ale aj tak, by sa malo podľa mňa posielať nejaké odsúhlasenie...
2. a aj ste im oznamovali, že si tie Vaše záväzky neuznávate? (dôvod?)
Ja by som na Tvojom mieste zavolala do Metra, dohodla sa s nimi, že sa spraví normálna dohoda o zápočte, táto sa im pošle na podpis a 1x podpísaná sa vráti, to by som si cez ID vypárovala pohľ. a záv. a potom môžu zvyšnú sumu uhradiť na účet.