Záleží kto čo potrebuje. Zvyklo sa pod riadenie vzťahu so zákazníkom zahŕňať štandardné výkazníctvo z účtovníckych programov. Iterity CRM je viac systém CIS (customer information system, zákaznícky informačný systém), ktorého možnosti ďaleko presahujú moduly z účtovníckych softvérov.
Jeho vytvorenie je od počiatku zamerané potrebám obchodného úseku a vzhľad je založený na potrebách / praxi obchoďákov, to je tým hlavným rozdielom oproti účtovníctvu, ktorého zameranie a užívatelia sú úplne iní..
Modul CRM z účtovníckeho programu je dobrý pre začínajúce, malé organizácie, ktoré ešte nedorástli na špecializovaný produkt. Skúsenosť však vraví, že postupne príde potreba zmeny a vtedy je čas na iterity(bodka)cz .
) .. Mimochodom medzi jeho programátormi je aj dosť Slovákov.