Zavrieť

Porady

CRM pre účtovníkov

Zdravím všetkých. Naša účtovnícka firma zaregistrovala na internete nový softvér z ČR s názvom CRM (iterity customer relationship managtement) určených pre účtovníkov. Ide o systém riadenia vzťahov so zákazníkmi (aktívne vytváranie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi).
Má niekto s niečím podobným skúsenosti, oplatí sa do toho zainvestovať?
Podeľte sa o skúsenosti. Vďaka, Stano.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Braňo je offline (nepripojený) Braňo

    Braňo
    už aj firma Kros ponúka riešenie riadenia vzťahu so zákazníkom.
    http://www.kros.sk/19296

    skôr by som sa prikláňal k slovenskému riešeniu.....
    Záleží kto čo potrebuje. Zvyklo sa pod riadenie vzťahu so zákazníkom zahŕňať štandardné výkazníctvo z účtovníckych programov. Iterity CRM je viac systém CIS (customer information system, zákaznícky informačný systém), ktorého možnosti ďaleko presahujú moduly z účtovníckych softvérov.

    Jeho vytvorenie je od počiatku zamerané potrebám obchodného úseku a vzhľad je založený na potrebách / praxi obchoďákov, to je tým hlavným rozdielom oproti účtovníctvu, ktorého zameranie a užívatelia sú úplne iní..

    Modul CRM z účtovníckeho programu je dobrý pre začínajúce, malé organizácie, ktoré ešte nedorástli na špecializovaný produkt. Skúsenosť však vraví, že postupne príde potreba zmeny a vtedy je čas na iterity(bodka)cz . ) .. Mimochodom medzi jeho programátormi je aj dosť Slovákov.
    Naposledy upravil maros.uhrik@ifana.biz : 20.02.08 at 23:04 Dôvod: zmena štylizácie vety..

    CRM pre účtovníkov

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.