dobsony Dobrý večer! potrebovala by som pomoc, neviem odoslať výkaz na portál drsr. Prihlásim, zapíšem údaje, a keď chcem označiť dokument pred odoslaním vypíše nasledovné:
Nepodarilo sa stiahnúť podpisovací komponent. prosím, vo Vašom počítači povoľte nastavenia pre sťahovanie ActiveX komponentov.
prosím pomôžte mi, aby som vedela odoslať výkaz elektronicky!
Zo stránky DRSR:
"H) Technické predpoklady na strane klienta pri využívaní Autorizovaných elektronických služieb
Pre účely zamedzenia nepredvídateľných technických problémov koncového používateľa Autorizovaných elektronických služieb sú stanovené požiadavky na technické a programové vybavenie, ktoré musia byť splnené. Jedine za predpokladu ich úplného zabezpečenia je možné garantovať dostatočnú bezpečnostnú a výkonnostnú úroveň.
- hardvérové vybavenie
Odporúčané hardvérové vybavenie je totožné s požiadavkami pre využívanie operačného systému Windows 2000 a vyšším (http://www.microsoft.com), ktoré odporúčame považovať za zámerne minimalizované - operačný systém
Odporúčaný je operačný systém Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server a Windows Vista - webový prehliadač
Vzhľadom na využívanie aplikácie D.Signer/XAdES na vytvorenie zaručeného elektronického podpisu (resp. na označenie dokumentu elektronickou značkou podateľne portálu eTax DR SR), ktorá je ActiveX komponentom, vyžaduje sa pre využitie Autorizovaných elektronických služieb webový prehliadač MS Internet Explorer vo verzii 6.0 a vyššie s aplikovanými opravnými záplatami a bezpečnostnými aktualizáciami.
Odporúčané nastavenia webového prehliadača MS Internete Explorer pre účely korektnej tlače dokumentov sú uvedené v Používateľskej príručke pre Autorizované elektronické služby. - XML Parser
Pre korektnú prácu s webovými formulármi daňových priznaní odporúčame inštaláciu MS XML Parser (msxml4.0) od spoločnosti Microsoft Corp, ktorý je možné stiahnuť z oficiálnej internetovej stránky tejto spoločnosti (XML Parser) - sieťové pripojenie
Minimálne požadované pripojenie do internetu je cez dial-up s rýchosťou min. 64kb/s. V prípade, ak je sieťové pripojenie filtrované cez firewall, musia byť povolené porty 80 - http a 443 - https. - D.Signer/XAdES
Pre využívanie autorizovanej služby elektronického doručovania písomnosti sa používa bezplatne poskytovaná aplikácia D.Signer/XAdES. Systémové požiadavky aplikácie (okrem tých, ktoré sú totožné s požiadavkami pre využívanie AES) sú platforma .NET framework (verzia 2.0) a v prípade použitia aplikácie na vytvorenie zaručeného elektronického podpisu certifikované SSCD zariadenie (napr. čipová karta, USB token).
Inštalačné súbory aplikácie D.Signer/XAdES: Xades.zip a XmlPlugin.zip
Používateľská príručka na inštaláciu a používanie aplikácie D.Signer/XAdES v rámci Autorizovaných elektronických služieb
Podpisová politika pre rok 2010: SignaturePolicy2010.zip Používateľská príručka pre import podpisovej politiky pre rok 2010
Podrobnejšie informácie o podmienkach technického a programového vybavenia na strane klienta pri využívaní Autorizovaných elektronických služieb nájdete v Používateľskej príručke pre Autorizované elektronické služby."
Toto je postup, ktorý by každý priemerne zdatný účtovník mal hravo zvládnúť (aspoň podľa autorov myšlienky elektronickej komunikácie s DÚ)...
Pretože nedávno som to riešil pár hodín (cez telefón), tak vyššie uvedené sa pokúsim preložiť trocha prijateľnejšej podoby:
0. V prvom kroku, než sa pustíte do inštalovania toho, o čom nie ste 100% istí, vrelo doporučujem zazálohovať si všetky dôležité údaje.
1. Predpokladám, že prvú podmienku - operačný systém od MS spĺňa každý dotknutý subjekt.
2. Problém môže ale nastať, ak nemá nainštalovaný net.framework 2.0 - buď ho treba nainštalovať ako prvé, alebo pri inštalovaní ďalších komponentov potrebných pre elektr. komunikáciu budete na to vyzvaní - vtedy postupovať podľa jednotlivých hlášok (väčšina bola v angličtine).
3. stiahnuť, rozbaliť a nainštalovať nasledovné komponenty:
- XML Parser
- D.Signer/XAdES (Xades.zip)
- XmlPlugin (XmlPlugin.zip)
4. importovať do registrov zo
SignaturePolicy2010.zip sigpolicy2010.reg (jeho odkliknutím)
Nasadenie novej podpisovej politiky (predpokladá sa už realizovaná inštalácia aplikácie D.Signer):
- spustit subor sigPolicy2010.reg
- uspesnost vykonania bude oznamena systemovou hlaskou
- po zmene je potrebne nanovo spustit aplikaciu D.Signer (alebo nadradenú aplikáciu, ak je spustená)
5. Doporučujem reštartovať po týchto zmenách OS Windows, a (a ak sa reštartuje
) už máte skoro vyhraté - treba sa pripojiť na elektronickú komunikáciu DRSR a začať robiť (včera to išlo veľmi pomaly, dúfam do 20. to bude pekne horúce - server asi dostáva zabrať aj z titulu neúspešných pokusov - predpokladal som, že callcentrum pri úvodnom spustení projektu bude mať "trocha" dlhšiu pracovnú dobu - ale nepretrhnú sa).
6. Súhrný výkaz by sa mal dať vyplniť, označiť, podpísať a odoslať.
P.S. nepodarilo sa nám vytlačiť "Vyhlásenie o podaní písomnosti elektronickou formou" - iba prázdny pdf súbor. Pretože SV bol úspešne odoslaný, neskúšali sme ho odoslať ešte raz - preto by ma zaujímalo, čo to vyhlásenie sa dá vytlačiť vyplnené (v ktorom kroku vyplňovania výkazu), alebo či treba vyplniť ručne čisté tlačivo.