Je to od teba neseriozne- nemáš právo bezplatne odstúpiť, oni s tým už mali určité náklady, na to tá záloha je...

Zalezi aj od toho, ci si si daval robit nieco "konretne" na objednavku podla svojich poziadaviek, alebo si si objednaval bezne predajny kus.
Treba sa co najskor spojit s predajcom,on ti odpovie najpresnejsie.

Ak ti aj objednavku bude ochotny zrusit o zalohu pravdepodobne prides.

Podľa mňa zo zákona nie. Zákonné právo na bezplatné odstúpenie od objednávky (zmluvy) do 14 dní nepozná ani Obč. zákonník, ani zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa (nenašla som, ani som sa s tým nestretla). Možno si o tom počula v súvislosti s kúpou tovaru prostredníctvom spotrebiteľského úveru, kde zákon č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch ... v § 13 ods. 1 ustanovuje právo odstúpiť od zmluvy o spotrebiteľskom úvere bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní, ale ani v takom prípade to nie je bezplatne (§ 13 ods. 3).

Ja som objednávala-kupovala podobne a na objednávke som mala aj informáciu, že ak zruším objednávku, záloha mi bude vrátená v plnej sume v prípade, ak sa mnou objednaný tovar v dohodnutej cene predá inému zákazníkovi. Tiež som mala podobnú dodaciu lehotu ako Ty, u mňa išlo o novo vyrábanú sedačku a prišla už za štyri týždne, takže aj u Teba ak si si takto objednala, sedačka môže byť už vo výrobnej linke, na páse ...
Pozri si dohodnuté zmluvné podmienky, prípadne sa informuj u toho, u koho si si sedačku objednala.

Nemajú povinnosť - no niektoré akceptujú odstúpenie od zmluvy v prípade bežného komerčného tovaru (nerobeného na objednávku a s konkrétnymi požiadavkami) do 7 dní (ako keby sa jednalo o vrátenie tovaru).
Taktiež niektoré (v prípadoch bežného tovaru) vrátia zálohu, ak však pristúpia na špecificky požadovaný tovar, záloha nemusí byť vrátená, alebo len v alikvotnej čiastke.
Ale toto oni musia písať aj v obchodných podmienkach.

Medzi nami - na jedenásty deň - to už je tak trochu podraz - i keď lehota je 8 týždňov - oni už určite v priebehu týždňa poslali požiadavku výrobcovi. Takto by im ostal nepredajný tovar.

Teda - ak príjmu (ich dobrá vôľa) - zadarmo to nebude!