Dobrý deň,

bola by som rada, keby ste sa vyjadrili, ak niečo viete o nároku na ortopedické vložky. U ortopéda mi bolo povedané, že keďže mám ploché nohy, mám nárok na jeden pár ortopedických vložiek raz ročne. Dnes som sa vybrala teda vložky objednať, pracovníčka mi povedala, že hotové budú 5. januára 2012. Keď som sa jej pýtala, či budem mať aj v roku 2012 nárok na vložky, odpovedala, že nie, pretože vraj je to nejaké nové nariadenie a nárok sa nepočíta od dátumu vystavenia receptu a objednávky (čo je v mojom prípade rok 2011), ale od dátum vyzdvihnutia zhotovených vložiek (čo je v mojom prípade rok 2012). Takto som teda ukrátená o jeden pár. Je tento postup správny? Stretol sa niekto s niečím podobným? Plánujem ešte zavolať ortopédovi, či mi tam celú vec lepšie neobjasnia, ale už je po ordinačných hodinách. Každopádne, ak má niekto takúto skúsenosť, tak napíšte. Ďakujem