Zavrieť

Porady

Vrátenie tovaru/práčky

Pred 2 mesiacmi som sa rozhodla pre kúpu novej práčky.Všetko by bolo O.K. keby sa u mňa nezišli naraz dve práčky.V máji mám narodky a dostala som ako dar práve toto.Práčku mi moje deti kúpili už pred dvoma mesiacmi a malo to byť prekvapenie.No a teraz je!!!Mám dve super práčky a neviem čo s tým.Poradťe ak viete.Môžem vrátiť jednu z nich ako nepoužitú a úplné novú ,len jej chýba drevený obal nazad do obchodu?Nemám s podobnými vecami skúsenosti a tak by som rada mala v rukách nejaký argument ,ktorý by obstál.Ufff. Vdaka. Megy2005
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ivka70 je offline (nepripojený) ivka70

    ivka70
    Treba sa spytat priamo v obchode.
    Nemaju ziadnu povinnost, zobrat ten tovar spat, ale mozu to urobit.
    Mozu sa s tebou dohodnut, ze si v tej cene vyberies nieco ine.
    Mozu ti dokonca vratit peniaze.

    Je to na ich dobrej voli, ale obcas to obchody robia. Najma vacsie.

    Inak ti zostava jedine inzerat a predaj.

    Chobot je offline (nepripojený) Chobot

    Chobot
    MEGY2005 Pozri príspevok
    Pred 2 mesiacmi som sa rozhodla pre kúpu novej práčky.Všetko by bolo O.K. keby sa u mňa nezišli naraz dve práčky.V máji mám narodky a dostala som ako dar práve toto.Práčku mi moje deti kúpili už pred dvoma mesiacmi a malo to byť prekvapenie.No a teraz je!!!Mám dve super práčky a neviem čo s tým.Poradťe ak viete.Môžem vrátiť jednu z nich ako nepoužitú a úplné novú ,len jej chýba drevený obal nazad do obchodu?Nemám s podobnými vecami skúsenosti a tak by som rada mala v rukách nejaký argument ,ktorý by obstál.Ufff. Vdaka. Megy2005
    Predajca nie je povinný zobrať tovar od spotrebiteľa späť, je to jeho dobrá vôľa. Treba sa informovať u predajcu, či ponúka možnosť vrátenia nepoužívaného tovaru, niektorí to majú (napr. NAY, ale len do 14 dní od kúpy - viď podmienky z ich stránky:

    Nie všetko sa dá vyskúšať priamo v predajni, našťastie to však ani nie je potrebné. Ak do 14 dní od nákupu zistíte, že tovar je v nejakom ohľade nefunkčný, jednoducho ho vymeníme za iný, alebo vám vrátime peniaze.
    Taktiež sa môže stať, že dostanete darček, ktorý nebol vybratý najšťastnejšie. Nemusíte ho darovať ďalej. Aj v takomto prípade vám vieme pomôcť. Do 14 dní vám bez udania dôvodu vymeníme u nás zakúpený, ešte nepoužívaný tovar.
    Potrebujete k tomu doklad o zaplatení, záručný list, návod a tovar zabalený v originálnom obale. Obal sa skladá z polystyrénu, fólie a škatule. Táto služba platí iba vtedy, ak ste si nepotvrdili záručný list do 14 dní - výnimku tvorí veľká biela technika. Bližšie informácie nájdete v Reklamačnom poriadku.
    )

    Pokiaľ si to kupovala cez internetový obchod, tak tam máš zo zákona možnosť do 7 dní odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu. Vrátia ti všetky peniaze.

    Ak je tomu už dlhšie, čo si to kúpila, tak jedine predať práčku na inzerát za lacnejšie.

    Vrátenie tovaru/práčky

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.