Zavrieť

Porady

prasknutie skla na novom plastovom okne

Prosim vas o radu, ako reklamovat prasnutie skla na plastovom okne namontovanom 05/2008? Podala som pisomnu reklamaciu. Ako dalej?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    220870 je offline (nepripojený) 220870

    Remeselník,stavbár. 220870
    Čakať.Do 14 dní by mala byť obhliadka .Ak to neuznajú tak sem hodťe nejaké foto.Bolo by vhodné (pre každý prípad) aby ste si to nafotili.

    gabikao je offline (nepripojený) gabikao

    gabikao
    Pockat na odpoved do 30dni. Ale mali by to normalne vymenit - nam takto vymenili 2x po sebe, okno prasklo do tyzdna - bolo tam velke pnutie - asi zle osadene...mozno...

    kastelan je offline (nepripojený) kastelan

    kastelan
    ak ste už upovedomili toho kto vam okno predal a namontoval čakajte len odpoved popripade tam zavolajte okna by mali byť v zaruke až mate od nich doklad

    olga88 je offline (nepripojený) olga88

    olga88
    Dnes bol pracovnik z dodavatelskej organizacie, piznal reklamaciu a slubil do 14 dni vymenenie skla. Tak sa uvidi, ci to aj splnia.
    pracujem v stavebnej agende Miloš Mičega - CIMOM TN
    Čo to je priznal ?
    Treba mať od toho jednoduchý záznam.
    Ak nemáte, doporučujem ihneď po uplynutí ústne dohodnutej doby písomnú výzvu.

    CIMOM

    Adrana je offline (nepripojený) Adrana

    Adrana
    My vyrábame plastové okná od roku 1998 a ešte sa nám nestalo aby sklo prasklo.Alebo je nekvalitné sklo alebo zle založené musí to posúdiť odborník. Vymieňali sme sklo do poľských okien keď zákazníkovi sa zarosovali skla z dnu.

    olga88 je offline (nepripojený) olga88

    olga88
    CIMOM Pozri príspevok
    Čo to je priznal ?
    Treba mať od toho jednoduchý záznam.
    Ak nemáte, doporučujem ihneď po uplynutí ústne dohodnutej doby písomnú výzvu.

    CIMOM
    Priznal len ustne a teraz telefonicky oznamil, ze podla ich smernice sa reklamacia neuznava. Pisomne sa nevyjadrili. 12.2.2008 bude mesiac, co sme odovzdali pisomne reklamaciu predajcovi. Ten to vsak posuva na vyrobcu. Neviem ci dobre uvazujem, ale reklamaciu nemoze presunut predajca na vyrobcu.
    Poradte, ako dalej.

    220870 je offline (nepripojený) 220870

    Remeselník,stavbár. 220870
    Adrana Pozri príspevok
    My vyrábame plastové okná od roku 1998 a ešte sa nám nestalo aby sklo prasklo.Alebo je nekvalitné sklo alebo zle založené musí to posúdiť odborník. Vymieňali sme sklo do poľských okien keď zákazníkovi sa zarosovali skla z dnu.
    To ste sa ešte nikdy neboli pozrieť ako sa zasklievajú okná?

    220870 je offline (nepripojený) 220870

    Remeselník,stavbár. 220870
    olga88 Pozri príspevok
    Priznal len ustne a teraz telefonicky oznamil, ze podla ich smernice sa reklamacia neuznava. Pisomne sa nevyjadrili. 12.2.2008 bude mesiac, co sme odovzdali pisomne reklamaciu predajcovi. Ten to vsak posuva na vyrobcu. Neviem ci dobre uvazujem, ale reklamaciu nemoze presunut predajca na vyrobcu.
    Poradte, ako dalej.
    Dajte sem nejkú fotku tej praskliny.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.