K balíku potrebuješ sprievodku, ktorú dostaneš na pošte. Balík si môžeš dať poistiť. V čom sa môže posielať? Všeličo ľudia posielajú, no dôležité je ho dôkladne zabaliť a udať adresu a odosielateľa.

U nás na pošte vyžadujú, aby bol balík riadne zabalený v baliacom papieri (biely alebo taký sivý pevný) a v prípade, že ho chcem poistiť, musí byť previazaný špagátom.
A tu je cenník Pošty http://www.posta.sk/page/182

AKo už bolo spomenuté - sprievodku dostaneš na pošte, k balíku ju potrebuješ.

Slúži na prípadné dohliadanie balíka, ak sa stratí.

Myslíš, ako v akom obale? Tu si prečítaj podmienky zabalenia, ktorý vydala pošta:

http://www.posta.sk/page/94

Ak ide o balík, musí byť previazaný špagátom.

Pokiaľ je to balík do 500g, môžeš to poslať aj ako doporučenú listovú zásielku, vyjde ťa to lacnejšie.

Poštovú sprievodku si môžeš vyplniť a vytlačiť aj tu:
Poštová sprievodka vnútroštátneho styku s podacím lístkom
Poštová sprievodka vnútroštátneho styku bez podacieho lístka
V uvedených linkoch je aj návod na vyplnenie.
Ako zabaliť zásielku
Všetky tlačivá Slovenskej pošty, a.s.

a na co je vlastne dobre dat si balik poistit?
a ako docielim aby mi zasielku prijali ako list a nie ako balik?

AK sa zásielka stratí, tak dostaneš náhradu sumy, na ktorú si si zásielku poistil. Napr. ak si zásielku poistíš na sumu 33 EUR, tak v prípade straty dostaneš 33 EUR bez ohľadu na to, čo v tej zásielke bolo a akú to malo hodnotu.


Zásielku do 2000 g môžeš podať aj ako list. Ak to pošleš ako obyčajný list, tak ani sprievodku nevyplňuješ. Ak posielaš doporučene, tak vyplníš len sprievodku pre doporučenú zásielku:

http://www.posta.sk/storage/File/tla...tok_11_036.pdf

poplatky platíš ako za listy:

http://www.posta.sk/page/181


AK podávaš zásielku ako balík, tak vyplňuješ sprievodku pre balík:

http://www.posta.sk/storage/File/tla...tok_11_036.pdf

a poplatky platíš ako za balíky:

http://www.posta.sk/page/182

Zásielku nad 2 kg môžeš podať len ako balík, zásielku do 2 kg môžeš aj ako balík aj ako list.

Dobrý deň, predával som mobilný telefón na bazos.sk, po negatívnych skúsenostiach som požadoval platbu vopred, pani mi teda poslala 290€ a ja som následne odoslal balík doporučene, prvou triedou, avšak bez poistenia. No balík sa stratil a ja sa teraz pýtam čo ďalej??? Mne ostali peniaze a telefón som odoslal, ale pani je aj bez telefónu aj bez peňazí. Lístok z pošty mám. Za rady ďakujem

1,
http://www.porada.sk/t149789-stratena-zasielka-na-poste.html

2,
http://www.posta.sk/potrebujem/podat-reklamaciu

Reklamacia je jedna vec, ale ja chcem vediet čo bude ďalej nasledovať, ja som telefón odoslal, peniaze zaň som dostal ale pani nemá ani peniaze ani telefón a ja určite peniaze vracať nebudem kedže som telefón poslal

keď si ty objednáš telefón, vopred ho zaplatíš oni ti ukážu lístok že ho odoslali ale k tebe nepríde tiež budeš toho názoru že peniaze si oni môžu nechať?

Ved ty ako odosielatel balika si urobil zasadnu chybu, ze si neobetoval par korun,aby si balik poistil a mal istotu, ze pani zasielku na 100% dostane!!!

Aspon by si mal vyvynut snahu, ze podas reklamaciu a pokusis sa urobit vsetko pre to, aby sa balik nasiel, alebo aby sa vysvetlilo,kde sa balik stratil. Vzdy je mala sanca, ze posta pri presetorvani stratenu zasielku najde, aj ked nie vzdy...

Skúsil si toto vyplniť ?
http://www.sledovaniebalikov.sk/

samozrejme, to som skusal hned ako prve, je tam iba ze bol podany a dalej nic

a na ich informačnú linku si volal? Dokážu nájsť aj iné, ako vidíš na portáli.

Mmch, za 6 rokov som poslala tisícky nepoistených balíkov a nestratil sa ani jeden....

Volal a tam pani tiez nevedela viac, nic, pojdem v pondelok podat reklamaciu

Zásadná chyba, nepoistený balík. Pri strate ti pošta ti zaplatí 20 násobok poštovného ktoré si zaplatil. Tá čiastka zrejme nepokryje cenu telefónu, ktorú pani zaplatila. Potom bude už na vzájomnom dokazovaní, prečo nebol balík poistený. Na tom sa treba vždy dohodnúť a seriózny predávajúci vždy dá balík poistiť (aj keď na vlastné náklady). Má potom istotu, že v prípade straty sa mu hodnota stratenej veci vráti po vybavení reklamácie. Pri telefóne by som to ako kupujúca požadovala a pokladala to za samozrejmosť.

to je všetko pekné, len to bolo tak na rýchlo že na poistenie som proste zabudol, inak balíky poisťujem

Pokial chces byt seriozny predajca, tak tie peniaze vratis. Kupujuca si svoju povinnost splnila a kupnu cenu uhradila.
Ty ako predavajuci si sice tovar poslal, ale jej dodany nebol. Z cisto obchodneho hladiska si si teda svoju povinnost nesplnil.
To, ze je na vine posta, je uz obchodny vztah medzi tebou a postou a nie medzi kupujucou a postou.

Ty si nesplnil povinnosť tovar dodať, u teba nakúpila, tovar nedostala, žiaľ, či chceš alebo nie, právo je na jej strane, jej musíš vrátiť peniaze a kompenzovať si to môžeš s poštou ako chceš, jej sa to netýka, keby si bol oficiálny napr. e-shop, tak tiež je tovar dodaný zákazníkovi až keď ho ten dostane fyzicky do rúk a nie v čase odoslania.