Zdravim Vas poradaci, potrebovala by som od Vas radu a sice:
Cez internetovy obchod som si objednala tovar, zvolila som platbu na ucet vopred (ma to vyhodu lebo tovar vam pride domov listom a netreba chodit po balik na postu ako je to v pripade dobierky). V tomto pripade som sa zrejme preratala, pretoze peniaze ma dotycny prevadzkovatel obchodu na ucte a za mesiac som nedostala ziaden tovar.
Ako prve ma samozrejme napadlo napisat e-mail prevadzkovatelovi s tym, ze sa chcem informovat o stave mojej objednavky, potom druhy a treti e- mail. Nasla som tam aj telefonicky kontakt, kde sice vyzvana, ale nik nedviha.
Ok, nejde o nejaku vysoku sumu, ale z principu by som to chcela riesit.
Mate nejake napady ako na to?