mandyla Objednala som okná a dvere na rodinný dom. Objednávka na terasové dvere bola dohodnutá ústne, rám mal byť delený na tri diely, prostredný diel majú byť dvere na prechod na terasu s určenou šírkou a krajné diely mali byť symetrické, jeden fixný a druhý otváravý, zaistený, používaný len príležitostne, vlastne druhé krídlo k prostredným prechodovým dverám. Dvere však vyrobili nesymetrické, sklá sú v každom dieli inej šírky.Rozdiel v šírke bočných dielov je 9 cm čo je badateľné aj zvonka aj znútra.Firma ma chce odbiť s argumentom že osová vzdialenosť je symetrická, pritom sme sa vôbec nerozprávali o osovej vzdialenosti ale o symetrických krajných dieloch. Nič som nepodpisovala a ani zálohu odo mňa nechceli. Môžem odmietnuť zaplatiť za nepodarok? Ďakujem za všetky rady a názory.
Co je psáno, to je dáno. Bohužiaľ ty nemáš dôkaz, že si si objednal symetrické dvere. Oni to vyrobili na základe tvojho zadania a môžu tvrdiť, že si to chcel takto. Je to tvrdenie proti tvrdeniu, tovar ti vyrobili, je funkčný a zdá sa, že nemá vady, ktoré by bránili jeho riadnemu používaniu, takže ani reklamovať nemáš čo (že by nešli zatvoriť dvere). Si povinný zaplatiť.