šafko prepačte mili poradaci ak som zadala do nespravneho okna ale aj postel patri do domacnosti vlani 5.5.2008 sme kupili manželsku postel v nabytkarstve po dvoch mesiacoch sa na mojej strane urobila preliačina popri tom važim 60kg nemame male deti ktore by si s postele urobili trampolinu a kedže to bol jednoducho nepodarok tak som postel reklamovala prisiel pan od vyrobcu akože to nieje jeho povinost ale pre dobre meno firmi prišiel reklamaciu uznal a chcel vziat postel s tym som nesuhlasila však čo mam zatial asi tri tyždne tak mi povedal že bude trvat oprava mam spavat na zemi?tak sme sa nakoniec dohodli že to pridu opravit k nam domov čo do dnešneho dna neurobili na emaili nereaguju a ani na mobil prosim o radu ako mam dalej postupovat dakujem pekne
Tiež som mala problém s dvojposteľou.Prišli posúdiť stav postele, reklamáciu uznali, predávajúci si prišiel posteľ vyzdvihnúť, do 3 dní som mala nabehnuté na účte peniaze, v plnej výške samozrejme a na 4.deň som si kúpila druhú, z ktorou- zaklopem na čelo som spokojná.
Je mi divné, že nereagujú, ale musíš teraz jednať písomne, urgentne.
A čo na Tvojej chceli opravovať, keď tam bola preliačenina, veď to bol nekvalitný materiál, tam ide o jednoznačnú vratku peňazí.Len tú posteľ im budeš musieť dať!!!!!