Tak potom asi bojovala na nesprávnych miestach....dľa zákona je 2 ročná záruka, ktorú musí akceptovať každý, to že si niekto snaží zákon vysvetliť a prispôsobiť, tak ako to jemu vyhovuje, to je iná vec.....
ja som konkrétne riešila taký prípad, že zákazníkovi odišlo spodné teleso a sporák(1 rok) si uviedol do prevádzky sám, gestor značky na Slovensku to konzultoval so svojimi právnikmi aj so SOI a jednoznačne mu musela byť uznaná 2 ročná záruka. Ja robím veľa značiek, ktoré sú na našom trhu, ale konkrétne Whirpool nerobím, ale spúšťame ich do prevádzky a ešte sa nestalo, že by záručný servis neuznal záruku, len kvôli tomu, že nie sme autorizovaný servis Whirpool. A veľa záleží aj od toho servisu, či drží čisto stranu výrobcom, alebo sa snaží pomôcť aj konečnému spotrebiteľovi.....