Zavrieť

Porady

problém s rúrou FAGOR 5H-196 X

Ahojte, kúpili sme novú rúru FAGOR 5H-196 X a hneď po spustení resp. po prvom vypálení ako nám to odporučil servisák sme zistili že po 30 min "pečenia" na 250°C boli dvierka a hlavne rúčka také horúce že sa rúra nedala bez popálenia otvoriť! Je to normálne? Na druhej strane neviem či je toto možné reklamovať ako výrobnú chybu...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Normálne to nie je !
    Možno je iba niečo zle zapojené... ak nie je problém v tom zapojení , je to určite dôvod na reklamáciu.

    alla66 je offline (nepripojený) alla66

    Profesionáli postavili Titanic - amatéri Archu! ...viac alla66
    foxdown Pozri príspevok
    Ahojte, kúpili sme novú rúru FAGOR 5H-196 X a hneď po spustení resp. po prvom vypálení ako nám to odporučil servisák sme zistili že po 30 min "pečenia" na 250°C boli dvierka a hlavne rúčka také horúce že sa rúra nedala bez popálenia otvoriť! Je to normálne? Na druhej strane neviem či je toto možné reklamovať ako výrobnú chybu...
    Skúšal si rúru len raz? To je málo....ak sa bude závada opakovať, kontaktuj predajňu, servis...spýtaj sa....budú vedieť posúdiť....
    môj názor ....ja to beriem ako opodstatnenú reklamáciu...

    REKLAMOVANIE TOVARU
    - reklamácia je opodstatnená, ak tovar spĺňa tieto dve podmienky:
    1, musí mať vadu, kvôli kt. nie je možné tovar ďalej používať
    2,spotrebiteľ musí reklamáciu uplatniť v zákonom stanovenej lehote
    Charakter závad
    - ich škála je veľmi pestrá a zákon ich rozdeľuje na dve skupiny: odstraniteľné a neodstraniteľné
    ODSTRANITEĽNÉ CHYBY- možmo opravou odstrániť
    - výrobca je povinný túto chybu odstrániť, čas počas ktorého bola chyba odstraňovaná sa neráta do záručnej lehoty, čiže v tomto čase záručná lehota neplynie
    - ak by sa závada na tom istom výrobku opakovala viackrát(3-4) spotrebiteľ môže žiadať späť svoje peniaze alebo nový výrobok

    foxdown je offline (nepripojený) foxdown

    foxdown
    No zapojené to určite nie je zle, pretože tam nie je čo zle zapojiť, jedine opačne otočená zástrčka? jednoducho je to podľa mňa zle vyrobené, pretože horúci vzduch z rúry vychádza cez malú štrbinu v priestore medzi dvierkami a panelom, pričom neustále ohrieva rukoväť, to si myslím že chyba opraviteľná nie je. Zajtra hneď zavolám servisáka a budeme chcieť tu rúru vymeniť za nejakú, na ktorej sa nepopálim...

    alla66 je offline (nepripojený) alla66

    Profesionáli postavili Titanic - amatéri Archu! ...viac alla66
    Koľkokrát si skúšal rúru?

    alla66 je offline (nepripojený) alla66

    Profesionáli postavili Titanic - amatéri Archu! ...viac alla66
    foxdown Pozri príspevok
    Noo len raz, myslíš že sa to časom vytratí?
    Ak sa ťa spýtajú túto istú otázku??? Vyskúšaj aspoň 3x..uvidíš...nesmieš byť prchký

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    foxdown Pozri príspevok
    No zapojené to určite nie je zle, pretože tam nie je čo zle zapojiť, jedine opačne otočená zástrčka? jednoducho je to podľa mňa zle vyrobené, pretože horúci vzduch z rúry vychádza cez malú štrbinu v priestore medzi dvierkami a panelom, pričom neustále ohrieva rukoväť, to si myslím že chyba opraviteľná nie je. Zajtra hneď zavolám servisáka a budeme chcieť tu rúru vymeniť za nejakú, na ktorej sa nepopálim...
    ...skús pozrieť tesnenie, vnútri okolo dverí. Možno je povolené

    alla66 je offline (nepripojený) alla66

    Profesionáli postavili Titanic - amatéri Archu! ...viac alla66
    Nemusíš piecť, stačí pustiť rúru na polhodinu...klasicky a s ventilátorom...treba skúšať, až potom reklamovať...

    ROBIN111 je offline (nepripojený) ROBIN111

    ROBIN111
    arizona Pozri príspevok
    ...skús pozrieť tesnenie, vnútri okolo dverí. Možno je povolené
    V návode sa píše, že medzi predným panelom a dvierkami prúdi vzduch, ak sa točí ventilátor. Takže tesniť to tam nemá.
    Ja by som volal priamo obchodné zastúpenie Fagor.

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    ROBIN111 Pozri príspevok
    V návode sa píše, že medzi predným panelom a dvierkami prúdi vzduch, ak sa točí ventilátor. Takže tesniť to tam nemá.
    Ja by som volal priamo obchodné zastúpenie Fagor.
    Ja mám tesne pod mriežkou kadiaľ prúdi vzduch na (vnútri ) rúry "gumené" tesnenie.Tiež mi ho museli meniť na takmer novej rúre. (šla tadiaľ para, kt. stekala po dvierkach)
    Preto som faxdowna upozornila aj na túto možnosť...

    slavo11 je offline (nepripojený) slavo11

    slavo11
    Vylakal si ma mám tu istu rúru už asi rok ale tento problem som sňou nemal . To čo píšeš teda asi nebude normalne. Ak ti to napájal servisa(inač prideš o záruku ak sám) zavolaj mu nech to príde skontrolovať

    Gabi03 je offline (nepripojený) Gabi03

    Gabi03
    Mne to pripadá ako zlé tesnenie na dvierkach. V každom prípade treba zavolať servisáka, ktorý sa na to pozrie.

    elpka je offline (nepripojený) elpka

    žena vo svete mužov elpka
    Neviem presne aký máš model, ale poväčšinu tieto rúry majú chladiaci ventilátor, ktorý ma vlastne tomuto zabrániť, takže sa mohlo stať, že je od výroby vadný-možno zlý kontakt, treba zavolať príslušný záručný servis. Chladiaci ventilátor má zapínať pri určitej dosiahnutej teplote, je umiestnený za mriežkou hore, približne tam kde je ovládanie, má tichý chod, takže sa môže zdať, že tam ani nie je.

    foxdown je offline (nepripojený) foxdown

    foxdown
    slavo11 Pozri príspevok
    Vylakal si ma mám tu istu rúru už asi rok ale tento problem som sňou nemal . To čo píšeš teda asi nebude normalne. Ak ti to napájal servisa(inač prideš o záruku ak sám) zavolaj mu nech to príde skontrolovať
    A nikdy sa ti nestalo, keďže máš tú istú rúru, aby sa ti zohriali dvierka? Je mi divné že písali, že sú bezpečnostné a chladné. Majú cca 90-100°C to je moc a ak budú deti, tak to radšej nechcem!

    slavo11 je offline (nepripojený) slavo11

    slavo11
    rúra pri pečeni teda dvierka sa nahrejuale vždy do znesiteľnej teploty a kludne môžem priložiť na dvierka a rúčku dlaň. a pečiem veľmi často takže rúra ozaj asi nebude v poriadku

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.