aspon vieme, na čom sme

po obnoveni Listovej dobierky, si myslim, ze stale posta bude pre eshopy najlepsia, dorucenie dobierkou na druhy den za 2 Eura je OK si myslim.

akurát ja mám 80% zásielok v hmotnosti od 3 do 15 kg. Takže listová zásielka nehrozí. Iba výnimočne. Viac mám tých, čo prekročia 15 kg ako tie, čo sa zmestia do 2 kg.

Ale tiež si myslím, že pošta je zatiaľ najvýhodnejšia.

mňa práveže zaujalo, že trošku väčší eshop má už iba kuriéra UPS a to iba za 3 eurá za zásielku.
To je super cena - napr. pri zberných jazdách z pošty by sa ti ktým 2 EUR pripočítalo ešte za jazdu a už si na 3 Eurách.
Takže som rozposlal emaily kurierom - kde a za koľko.

lenze tie 3 eura asi nebudu v UPS za dobierku, cize najskor musi zaplatit na ucet a potom len poslat kurierom.... myslim ze ale ludia na slovensku stale preferuju dobierku, kdesi som cital vyjadrenie eshopov ktore ponukaju viac moznosti dorucenia, ze ludia si aj tak vyberaju dobierku postou,.. inak to co odpisalo DHL v tom je dost pravdy.

Mozem len potvrdit, ze vacsina zakaznikov este stale uprednostnuje dobierku. Mame vo vybere sposobov platieb X moznosti, ale oni si volia dobierku a dokonca aj za cenu ze dobierka je drahsia o cca 1 EURko (30 Sk).

Ale na druhej strane je to aj v tom, ze sa vela kupujucich cez internet popalilo prave v tom, ze si nieco objednali, previedli peniaze a nakoniec z tovaru nic. Aj ked obchodik poukaze platbu naspat, zakaznik straca na bankovych poplatkoch.

Ale nemusi byt len toto problem. Zo skusenosti mozem povedat, ze zakaznici su "lenivi" ako kazdy clovek. Chcu malo klikat, nechce sa im citat a rychlo objednat. Prevod je zlozitejsi ako vybrat dobierku a ende... A prechadzka na postu a cakanie v rade len prospieva organizmu....

Co sa tyka toho DHL aj mna telefonicky vyexpedovali.... Zvlastna politika, ale mame dobru konkurenciu v tomto smere, takze je si z coho vyberat.

Ešte stále máte možnosť vyskúšať kuriérsku spoločnosť GLS alebo aj UPS t.j. Slovak Parcel Service.

Veľa internetových obchodov využíva služby spoločnosti DPD.

Tu nájdete pekný zoznam slovenských kuriérskych služieb:

http://doprava.adresarfiriem.sk/kurieri-posta/

Doručovanie súkromným osobám je hrôza. nikdy neviete kedy budú doma aby prevzali zásielku a v tom prípade neide o logistiku ale o lotériu. Nečudujem sa DHL a málo kto by to robil za pár korún. Za komfort si treba priplatiť. pri veľkých zásielkách treba myslieť na to že ich nie je veľa a treba na to dvoch ľudí. A za 3 eurá ak to niekto urobí tak mi dajte na nich kontak a ja ich budem využívať každý deň na dovoz žranice. Nech mi nosia chleba.

To je dosť veľká hlúposť vzhľadom na to, že každý kuriér sa chváli tým, že pred doručením zákazníka telefonicky kontaktujú a dohodnú si čas doručenia. V praxi to tak nefunguje ani drahých u UPS a DHL.
Kuriér mi večne chodí bez ohlásenia a čas si nechce dohodnúť. Na infolinke mi môžu tvrdiť čo chcú, ale doručovatelia na to kašlú.

Takže v čom by bol asi tak problém pri doručení do domácnosti ak si zákazník zadá čas - napr. po 16.00 a telefónne číslo? Problém by nebol vôbec v ničom ak by doručovatelia dodržovali aspoň svoje vlastné interné predpisy.

Za 3 eurá doručuje napr. aj UPS pri vysokých objemoch.

No mne dorucovali cez UPS z belgicka, predavajuci mi poslal tracking number UPS. Pozeral som kde je balik. V den ked bol doruceny do BA mi rano o osmej zavolal kurier ci moze prist cca. o desiatej a prisiel 9:50. Takze spokojnost. Ohladne dorucenia ako e-shop som robil na zaciatku tak ze kazdy druhy den som zobral baliky a urobil taky okruh Bratislavou. Vsetko som mal pekne naplanovane, s kazdmym dohodnute. Vyslo to lacnejsie ako platit kuriera za kazdy balik. Moj cas som neratal do ceny :-)

3 eurá za listovú zásielku alebo menšiu. V prípade veľkej zásielky ako práčka atď to asi za tri eurá nebude. Lenže každá doručovateľská služba znižuje náklady tým že robí logistiku. Logistika znamená že si niekto urobí cestu z bodu a cez b cez c cez d tak aby bola efektívna. v prípade že A určí čas doručenia neskôr ako B už sa stráca efektivita a zvyšujú sa náklady. Ak by eshop odoslal 10 zásielok tak že by si cestu mohol určiť prepravca bolo by to super. Ale tak to zákazník nechce ale chcel by to za rovnakú cenu.

No zavolal či môže prísť cca o 10... čo ak by si povedal nie o desiatej ale neskôr.. to by ti povedal že to nebude mať po ceste že to necháva na centrále? či ako?

K nám chodí UPS a DHL a môžem potvrdiť, že telefonujú. Iba kuriér čo chodí pravidelne sa neohlasuje, lebo už vie, že to má vždy komu odovzdať.

za klasické balíky majú pri UPS hociktoré väčšie eshopy. A pochybujem že posielajú listové a menšie zásielky.

že robia efektívne logistiku je samozrejmé. Že sľúbujú to čo nevedia dodať - to už samozrejmé nie je.

To je problem pri tychto kurierskych spolocnostiach, ze maju vopred naplanovane trasy jednotlivych aut, kuriery jazdia podla planu a zavolaju, kedy budu na Vasej adrese. Cize nedohodnu sa, kedy by Vam bolo najlepsie, ale jednoducho povedia, kedy pridu. Ak Vam to nevyhovuje, dorucia este nasledujuci den zase v urcenom case a koniec.

Pre bratislavske eshopy a bratislavských nakupujucich
http://www.bks.sk/cennik.php