majkabš Dobrý deň, neviete mi poradiť, ako postupovať, ak účtujem internetový obchod a zákazník nepreberie tovar na pošte? Vystaviť storno Fa alebo dobropis? A ako postupovať, ak tento tovar v zákonnej letote vráti? Storno Fa alebo dobropis?
v prvom prípade by som urobila strono fa - nemáš čo dobropisovať, ke´d tovar neprevzal. V druhom prípade - vrátený tovar = dobropis