Zavrieť

Porady

Reklamacia PC kupeneho cez e-shop

Dobry den,
pred 5 dnami som si kupil notebook Dell a asi sa mi pokazil hard-disk. Chcel som sa spytat ci sa da v sulade so zakonom notebook vratit a pytat peniaze spat a potom ze do kolkych dni je to mozne.
dakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ememem je offline (nepripojený) ememem

    ememem
    odstupit od zmluvy do 7 dni stanovenych zakonom nemozem, pretoze notebook som vybalil aj pouzival a nemam ani obal od niektorych sucasti :/

    Charon je offline (nepripojený) Charon

    Tsubasa wa yume soshite sore e ... ...viac Charon
    Tak sa Ťa týka reklamácia. (Nečítal som, čo Ti poradila Blankake, ale v zákone je výslovne spomenuté to čo si uviedol? Vybaliť, používať?)

    Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?

    ememem je offline (nepripojený) ememem

    ememem
    Charon Pozri príspevok
    Tak sa Ťa týka reklamácia. (Nečítal som, čo Ti poradila Blankake, ale v zákone je výslovne spomenuté to čo si uviedol? Vybaliť, používať?)

    Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?
    tym ze pri zapise pocujem ako stuka hlavica a zapis je velmi pomaly...cize asi padla hlava na disku. popri tom este neprijemne pipa.

    marco2233 je offline (nepripojený) marco2233

    marco2233
    no neviem ci pri NTB ak ti odide HDD je to dovod na vratenie penazi myslim ze nie ak by odisla doska to ano .. ale skus sa dohodnut s predajcom Dell ma celkom dobre reklamacne podmienky mozno ti ho predajca vymeni bez problemov popripade vymeni vadny HDD.. alebo skus najst servisne strediso Dell a informuj sa priamo tam aby si nemusel posielat PO predajcovi ktory ho tak ci tak posle do servisneho strediska...

    Fero11 je offline (nepripojený) Fero11

    Fero11
    No ak je poskodeny, tak ho nevracas, ale reklamujes ak je vsak pokazeny do 7 dni a ty si este v lehote, ze ho mozes vratit bez udania dovodu, tak zrejme to musi niekto posudit ci si ho pokazil, alebo sa sam pokazil .....
    Kontaktoval by som telefonycky predajcu

    seat je offline (nepripojený) seat

    seat
    marco2233 Pozri príspevok
    no neviem ci pri NTB ak ti odide HDD je to dovod na vratenie penazi myslim ze nie ak by odisla doska to ano .. ale skus sa dohodnut s predajcom Dell ma celkom dobre reklamacne podmienky mozno ti ho predajca vymeni bez problemov popripade vymeni vadny HDD.. alebo skus najst servisne strediso Dell a informuj sa priamo tam aby si nemusel posielat PO predajcovi ktory ho tak ci tak posle do servisneho strediska...
    Myslim ze výmena HDD urcite je dôvod na reklamaciu - mne vymenili na MSI po vyse roku a bez problemov

    Reklamacia PC kupeneho cez e-shop

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.