tengi
zaujimave spatne vazby..... ja sa musim priznat, ze ak necitim pozitivny pristup a ked nechodia okolo horucej kase, tak si rad vypocujem....
ale je pravda, za nezmysel vyhadzovat peniaze
![Smile](https://www.porada.sk/images/smilies/smile.gif)
Predaj po telefóne je o profesionalite. Ako sa tu už písalo - "vymakaná komunikácia",
tá ľudská i tá obchodná. Príjemný prístup, zvádnutý produkt zo všetkých strán, prehľad aj o iných formách reklamy, neustále učenie sa, sebazdokonaľovanie, prehľad o volanej firme, veľa psychológie, "inakosť" predaja a mnoho mnoho iného.
Spomínané knihy sú fajn, mňa veľmi zaujal B. Tracy, aj keď je to na mňa také "americké", niektoré veci sa dajú pekne aplikovať aj pre predaj reklamy u nás.
Ja osobne som robila aj telemarketing 4 roky. Myslím si, že predávať po telefóne nie je tak finančne a časovo náročné ako osobne zájsť za každým klientom (najmä ak je to mimo región) a tiež si myslím, že u nás je táto forma
svojou kvalitou v plienkach ( a niekedy veru i posr...
![Smile](https://www.porada.sk/images/smilies/smile.gif)
, alebo často ? Preto ich tak neznášame, ja tiež ...)
Aj keď už túto prácu nerobím, doteraz si z mnohými bývalými klientmi píšem. Tým sa nechcem chváliť, chcem len povedať, že som vždy preferovala profesionalitu ( ktorej som sa denne priúčala a celý život by mi nestačil ) a ľudskosť, úsmev pri telefonovaní ( mnohokrát i pri malingu
![Smile](https://www.porada.sk/images/smilies/smile.gif)
) a klienti to oceňovali. Toto všetko pomáha, ale - je to o neustálom telefonovaní, aby bol efekt. Firiem je mnoho, nie všetky sa nadchnú pre Tvoj projekt, mnohé táto forma reklamy nevystihuje, nezaujíma ...
Zhrnutie : Telemarketing podľa mňa môže byť dobrá vec, keď je super zvládnutá. A priznám sa Ti, ešte som sa nemala od koho učiť, nevieme to dobre. Klobúk dole profesionálom !
Bod číslo dva : osobné stretnutia. Keď sa dá - čo najviac. Ešte lepšia vec, ako telefonický predaj. Najmä u väčších klientov. tam je to nutnosť, samozrejme i vypracované materiály v kocke - ako som tu už čítala.
Toto je téma na tisíc strán, treba si to naštudovať v knihách u odborníkov.
Držím palce