My sme stornovali letenku kvoli chorobe (iba chripke s vysokymi teplotami) - bola poistena v ECP. Bolo treba priniest lekarske potvrdenie. Doktorka ani nemala na takyto pripad tlacivo, takze vypisala len papierik s diagnozou a stacilo to. Ked zratam vratene peniaze za storno letenky z CK, a to co prislo z poistky, nepokrylo to celu sumu - takze urcite nieco stratis.
Konkretne cisla som pisala tu :
http://www.porada.sk/t49492-letenka.html