Zavrieť

Porady

Odvolanie

Prosím o radu.Stala sa mi poistná udalosť,ktorú som riešila cez havar.poistenie.Po obhliadke vozidla a po dohovore s poisťovňou si neatorizovaný servis vyžiadal kalkuláciu do akej sumy nam poisťovňa preplatí vyčíslenú škodu.Kalkulácia znela max.do 4400eur.Faktúra vyšla na 4006eur a kedže mame 5% spoluúčasť tak nám to vychádzalo okolo 200eur ako náš doplatok.Poisťovňa však preplatila servisu len 2905 eur z dôvodu nepreukázania položiek,bez nadobudacích dokladov -30%.Nato sme sa odvolali a priložili aj tie chybajúce vraj bločky.Po vyše mesiaci nam prišla odpoved a to citujem:Vo Vami doloženej faktúre ceny za materiál zodpovedajú cenám nákupu materiálu v autorizovanom servise.Ani Vami doložené doklady o nadobudnutí materiálu nepreukázali nákup v autorizovanom servise.Ako poškodená chcem sa opýtať či mám možnosť ešte nejakého odvolania,kedže v rámci kalkulácie poisťovne sme sa do sumy určenej vmestili a ja ako klient nemám dôvod pátrať koľko a čo stojí v obchode,kde nakupujú atd.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.