Zdravim Vas,
mam jeden problem Je tomu viac ako 2 roky co som si kupoval ntb. Po niekolkych reklamaciach a vymanch zakladnej dosky som ho daval naposledy reklamovat asi pred 2 mesiacmi. Reklamaciu mi uznali a aj moj podnet na vratenie penazi. Autorizovany servis mi vsak nevystavil dobropis ale iba protokol o neopravitelnosti ntb, ze s tym mam ist ku predajcovi. Tak som aj tak spravil. Asi pred 3 tyzdnami som bol pri nom, dal som mu kopiu faktury a protokolu o neopravitelnosti. Ten to vzal a ze to posle na posudenie svojmu dodavatelovi a ze do 30 dni by som mal mat vyjadrenie ak ak to vyjde tak aj dobropis. Myslim v stredu mi volal a povedal ze si mozem prist pre peniaze. Vsetko by bolo super, keby odo mna nepytal original fakturu, vraj kopia mu nestaci. Ked som mu vsak povedal ze tu mu dat nemozem, pretoze je pisana na ine meno a musi zostat v uctovnictve, tak mi povedal ze mam prist s tou osobou, ktorej meno je na fakture. Vec sa ma tak, ze ntb som kupoval cez kamosa bez DPH, cize on je platcom DPH a DPHcka sa mi vratila. Faktura je na neho no vsetky reklamacie a protokoly na mna, kedze som ho s tym nechcel obtazovat. Takze teraz vobec netusim ako co. Ma predajca pravo pytat original fakturu? Aka bude vyska dobropisovanej sumy, bude to plna suma alebo iba suma bez DPH? Ak plna tak potom sa ten zvysok aj tak vracia? Moze predajca ziadat ucast menovaneho na fakture pri preberani dobropisu a penazi?
Co mam robit prosim PORADTE mi, aby som to mal cim skor za sebou, lebo mi uz z toho sibne.
Dikes moc vsetkym za kazdu radu
Pekny den prajem.