Zavrieť

Porady

Neetické obchodovanie - telefonické ponúkanie tovaru - bambusové ponožky

Má niekto skúsenosť?
Chcela by som sa poradiť, ako najefektívnejšie "vybŕdnuť" z dobre nastavenej pasce na dôverčivých - hlavne na starších a neskúsených ľudí.

Moja suseda, inak veľmi milá, dobrá, rozumná a hlavne veľmi dôverčivá a dobrosrdečná žena (úctyhodný vek = 89 rokov), sa napriek mojej snahe a radám dostala (podľa môjho názoru) do "zapeklitej" situácie.

Konkrétne:
Pred pár týždňami, mesiac - dva spätne dostala písomné potvrdenie objednávky na odber bambusových ponožiek. Jednoznačne tvrdila, že si nič neobjednávala, len mala telefonát, kde jej taká milá pani ponúkla kvalitné ponožky, len v cene poštovného a ona ako sporovlivá osôbka samozrejme prejavila záujem. Snažila som sa jej vysvetliť, že predsa žiadne (ani tie bambusové) ponožky nepotrebuje. A stará pani dokonca pochopila aj to, že sa jedná o neetický obchod. Pri kávičke sme náš rozhovor ukončili dohodou, že žiadnu dobierku nepreberie a tým sa ochráni od možných nepríjemností.
Aké však bolo moje prekvapenie, keď som ju po mesiaci navštívila a na stole som videla práve rozbalené bambusové ponožky. Keď som jej pripomenula našu dohodu nepreberať žiadnu dobierku, s úsmevom mi oznámila, že to nebola dobierka - poštárka jej vraj povedala, že nič nemusí podpisovať a balíček je teda jej.

Bolo mi fakt do plaču. Viem o čo sa jedná a takisto si viem predstaviť, že starej pani toto všetko môže spôsobiť nemalé problémy. Chcem jej pomôcť a nerada by som urobila chybu.
1. Vyplatiť, či nevyplatiť požadované poštovné ?
2. Ak vyplatiť, ako zrušiť túto "akože objednávku"? (adresa firmy je POBox, telefon = automat, ...atď.)
3. ???????
Usporiadat
arizona arizona

arizona je offline (nepripojený) arizona

používaj vyhľadávač pre založením novej témy

http://www.porada.sk/t128216-ako-rea...z-telefon.html

http://staznosti.sme.sk/cpld/3596/Co...na-zmluvu.html
Naposledy upravil arizona : 30.08.10 at 17:08
0 0
Menej reklamy? Zaregistrujte sa! - Žiadne vyskakovacie reklamy!
Tamila Tamila

Tamila je offline (nepripojený) Tamila

Tuto sa to rozoberalo nedávno:
http://www.porada.sk/t145765-ako-mi-...oporucena.html

Stačí to zrušiť telefonicky alebo cez internetovú stránku. Zrušia zasielanie ihneď.
0 0
nika.sum nika.sum

nika.sum je offline (nepripojený) nika.sum

moj manzel tie ponozky prijal uz druhykrat. Chcel ich vyskusat, samozrejme ja som to musela rusit. Odporucam tu prvu sumu zaplatit, to je naozaj mala suma, ale ostatne zasielanie urcite zrusit, ja som to robila pisomne. Teraz ked to manzel objednal znovu, sa mu na to uz vykaslem, som zvedava ci si to zrusi, neznasam taketo obchody....
0 0
Tamila Tamila

Tamila je offline (nepripojený) Tamila

Ja som ich zobrala na skúšku,ale manžel bol veľmi spokojný a vraj lepšie ponožky nikdy nemal. Nepotí sa v nich noha. Keď mi prišla druhá zásielka, bez problémov som si zmenila zasielanie raz za 10 mesiacov. Ale dá sa aj zrušiť a znova prihlásiť.
0 0
nika.sum nika.sum

nika.sum je offline (nepripojený) nika.sum

Tamila Pozri príspevok
Ja som ich zobrala na skúšku,ale manžel bol veľmi spokojný a vraj lepšie ponožky nikdy nemal. Nepotí sa v nich noha. Keď mi prišla druhá zásielka, bez problémov som si zmenila zasielanie raz za 10 mesiacov. Ale dá sa aj zrušiť a znova prihlásiť.
Ja netvrdim, ze su tie ponozky zle, viem, ze manzel dostal v prvej zasielke cierne panske ponozky, takze ich nemam odskusane, mne sa k nim nejak nevyjadril, az ked prislo znovu oznamenie, ze ich zobral znovu. Ponozky su asi OK, len mna hneva ten system predaja a to nie len u tejto firmy. Vela ludi si povie, ze ved prvu zasielku zaplati, ale nejak si nevsimnu, ze ak nechcu dostavat dalsie zasielky to musia zrusit, aby potom su prekvapeni.
0 0
Bast Bast

Bast je offline (nepripojený) Bast

Ďakujem za odpovede, avšak rada si prečítam aj ďalšie názory.

Najrozumnejšie sa mi zdá zaplatiť poštovné za tú uvítaciu zásielku a písomne, resp. mailom zrušiť ďalšie objednávky. To by som doporučila aj ja každému kto sa ulakomil na ponožky "zadarmo".

Stále ma však na tomto všetkom irituje skutočnosť, že stará pani sa dostala do toho nevinne a v skutočnosti nie je schopná vzniknutú situáciu riešiť sama (ja keď budem mať toľko rokov, tak nebudem vedieť ani ako sa volám, nie to ešte rušiť objednávky cez internet, resp. telefonicky).

Zaplatením vlastne potvrdí objednávku tovaru ...a to sa mi nezdá košér ...
2 0
Laco-monter Laco-monter

Laco-monter je offline (nepripojený) Laco-monter

Najlepšie sa mi páčili tie telefonistky, zazvonil telefon,
dvihol som ho , ticho,......pýtam sa kto je , čo je , čo chce .....ticho... Tak som zopakoval, čo chcú odo mňa .....nič...zase ticho...
tak som už rozčulený vynadal oosobe na druhej strane, že namám čas na taketo srandičky..

Po asi 2 týždňoch zvoní telefon znova , pozerám nejaké divné čislo,potom mi to docvaklo,že čo bolo pred 2 týždńami

tak som zmenil taktiku,
vyškeril som sa do telefonu ,tak aby to bolo citiť aj na druhej strane, že sa škerím tam a povedal som : "Príjemný dobrý deň Vám prajem ...
asi 6 sekund ...ticho..potom odkašlanie si a telefonistka začala niečo otravným hlasom o ktorom si ona myslela,že je sugestívny,omieĺať o ponuke,bambusových ponožiek.
tak som jej znova vynadal aby ma s podobnými somarinami neobťažovali .
A odvtedy mám pokoj,žiadna priblbla telefonistka sa už neozvala.

Jednoducho zapamätajme si,že predaj a tým aj povinnosť platby nastáva ak PODPÍŠEME nejaký papier,zmluvu.
0 0
Ladislav Hura Ladislav Hura

Ladislav Hura je offline (nepripojený) Ladislav Hura

Dobrý Deň, môžete mi poradiť?asi pred dvoma mesiacmi ma telefonicky kontaktoval pracovník firmy Courlux International S.A a ponúkol mi jeden par bambusových ponožiek a platiť som mal 1 euro ktoré som aj zaplatil.neako som to uz neriešil a už som mal v poštovej schránke balíček, za ktorý mam uhradiť 21 eur.ďalšie bambusové ponožky.nestihol som zrušiť ďalšie zasielanie produktu.ako mam ďalej postupovať ,balík som neotvoril a uhradiť to momentálne nemôžem a v budúcnosti ani nechcem.žiadna zmluva,iba telefonát ktorý si nahrával,balík bol v schránke bez dobierky-ako ďalej postupovať?môžu ma dať na exekúciu?
0 0
misoft misoft

misoft je offline (nepripojený) misoft

Podpísal si príjem balíčka? Nie?
Nič neprišlo - nič neplatím!
Telefonát nie je platná zmluva.
0 0
arizona arizona

arizona je offline (nepripojený) arizona

Posli im balik naspat,priloz list,kde napis,ze tovar im vracias spat a nemas zaujem o dalsie dodavky a ze si neprajes,aby ta viac kontaktovali.
Kopie si odloz,ak by ti neskor prisla zasielka od nejakej vymahacskej firmy. /co je ich bezna praktika/
3 0
pmin57 pmin57

pmin57 je offline (nepripojený) pmin57

Myslím, že k tej firme je zbytočná predpojatosť u väčšiny zúčastnených. Je to dané už počiatočným nastavením. Celé to začína: Neetické podnikanie. Nič neetické v tom nie je. Snáď s výnimkou toho kto im poskytol databázu. Kontaktovali mňa i manželku. Veľmi slušne, korektne. Keďže ja ponožky nekupujem :-) bolo do 30 sekúnd po rozhovore. Žiadne naliehanie (načo by aj strácala čas). Manželka na rovnakú ponuku dala súhlas. Ona ponožky kupuje. Najprv prišiel list s vysvetlením aj pokynmi (všetko možno riešiť telefonicky, písomne, mailom - dostatočné množstvo kanálov). Potom prišla zásielka so vzorkou - cena 1€ - to viem , musel som na poštu. Tovarteda bol naozaj viacmenej zadarmo. Platí sa poštovné. Tovar primeranej kvality (to zase viem ja, ktorý na rozdiel od manželky ponožky nosím, hoc nekupujem), zodpovedajúca cene tuším 3,30€ a niečo naviac za poštovné. Tovar vopred, platba potom. Naviac nejde o nejakú závratnú čiastku, takže pochybujem, že by chceli zarábať na súdnych sporoch. Skôr keď im prvú platbu nezaplatíte, skončia s vami (čo si myslím, že by bolo vrcholne neetické zo strany odberateľa a je jedno či má 18 alebo 81). Teda normálna ponuka, celkom rozumná služba, neviem, či ju manžeka bude využívať, ale nerobil by som paniku, ani antireklamu.
0 0
Answer2102 Answer2102

Answer2102 je offline (nepripojený) Answer2102

Dobry den,

dnes mi volali z firmy a ponukli mi bambusove ponozky...ja som s prvou zasielkou suhlasil, povedal som o tom priatelke. ta mi vysvetlila ze sa jedna o automaticke odosielanie...chcem sa opytat, na akej mailovej stranke je mozno dane zasielanie zrusit pre pokoj v domacnosti...alebo treba cakat na ten prvy list? ma niekto skusenosti alebo problemy s rusenim tejto zasielky?
0 0
Xanti Xanti

Xanti je offline (nepripojený) Xanti

Answer2102 Pozri príspevok
Dobry den,

dnes mi volali z firmy a ponukli mi bambusove ponozky...ja som s prvou zasielkou suhlasil, povedal som o tom priatelke. ta mi vysvetlila ze sa jedna o automaticke odosielanie...chcem sa opytat, na akej mailovej stranke je mozno dane zasielanie zrusit pre pokoj v domacnosti...alebo treba cakat na ten prvy list? ma niekto skusenosti alebo problemy s rusenim tejto zasielky?
Prídu Ti ponožky, tam bude uvedená aj fy.. pôjdeš na ich stránku a zrušíš odosielanie zásielok.
0 0
danushka danushka

danushka je offline (nepripojený) danushka

Xanti Pozri príspevok
Prídu Ti ponožky, tam bude uvedená aj fy.. pôjdeš na ich stránku a zrušíš odosielanie zásielok.
Ale veď on zásielku vôbec nemusí prevziať. A keď príde pani poštárka, nech balík vráti s informáciou odosielateľovi, že adresát odmieta balík prijať.
0 0
Xanti Xanti

Xanti je offline (nepripojený) Xanti

danushka Pozri príspevok
Ale veď on zásielku vôbec nemusí prevziať. A keď príde pani poštárka, nech balík vráti s informáciou odosielateľovi, že adresát odmieta balík prijať.
Dani,
my sme prebrali. A potom cez formulár cez net zaslali zrušenie odosielania bambusových ponožiek. To už bolo dávnejšie, a nič potom neprišlo dalšie.
A navyše balík nepríde, len obálka
0 0
danushka danushka

danushka je offline (nepripojený) danushka

...no to hej, veď poštárka takú obáločku aj do schránky šupne, pravdu vravíš Gabča

Tak potom tedy láskavo postupujte podľa príspevku č. 14.
0 0
Rozalka Rozalka

Rozalka je offline (nepripojený) Rozalka

Spoluvlastníčka "Prvého nitrianskeho medveďária" ...viac
danushka Pozri príspevok
...no to hej, veď poštárka takú obáločku aj do schránky šupne, pravdu vravíš Gabča

Tak potom tedy láskavo postupujte podľa príspevku č. 14.
Aj môjmu susedovi lne tak do schránky šupne, že tá obálka vytŕča (a nie do baráku ale vonku do "dvora") a keby niekto chcel - tak si ju len tak kľudne pokojne vytiahne.
Naposledy upravil Rozalka : 02.11.12 at 15:00 Dôvod: Pri odosielaní som si všimla, že mi podčiarklo slovo "kľudne" - nespisovné slovo som vymenila.
0 0
danushka danushka

danushka je offline (nepripojený) danushka

Rozalka Pozri príspevok
Aj môjmu susedovi lne tak do schránky šupne, že tá obálka vytŕča (a nie do baráku ale vonku do "dvora") a keby niekto chcel - tak si ju len tak kľudne pokojne vytiahne.
A čo z toho vyplýva drahá Rozálka?

Ja som nič nedostal, ja o ničom neviem, zatĺkať, zatĺkať, zatĺkať .

A je pravda, že keď raz niečo nepodpíšem, nepotvrdím, tak sa druhá strana pravdy nedovolá, keby čo bolo.
0 0
Katy a R Katy a R

Katy a R je offline (nepripojený) Katy a R

no ja neviem, ale ja sa veru poteším, keď mi zavolajú - a vždy súhlasím, aby mi poslali tú skúšobnú (reklamnú) vzorku.
A keby nebolo také drahé poštovné - kúpim si aj ďalšie ponožky - sú veru kvalitné - a momentálne celkom 1 euro stojí prvý balíček (akurát idem zaplatiť) - samozrejme, ďalšie zasielanie stopnem.
Objednávam takto vždy, keď sa ozvú (aj iné veci) - ale ďalšie pravidelné zasielanie už nie! Ešte keď poštovné bolo 79 korún - už vtedy mi to bolo veľa, teraz už 3,90 eura.
A ešte dodám, že pošlú najskôr informačný list, že posielajú tú vzorku - dá sa na to reagovať - a až potom pošlú balíček. A samozrejme, kedykoľvek sa dá zasielanie zrušiť.
podľa mňa to veru neetické ani nie je (keď tak pozerám tie stupídne a zavádzajúce reklamy v telke - nap teraz "Rudolfovo číslo" )
0 0
lujza.j lujza.j

lujza.j je offline (nepripojený) lujza.j

dievčatá a čo stojí ten další balík ponožiek, môj kolega si to veľmi pochvaľuje, že ako je to super že mu chodia ponožky domov ked som sa ho opýtala, že čo to stojí tak on že nevie, že žena platí
0 0
Načítať ďalšie

Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať