Dobrý deň

Viem, že už viac krát sa tu riešila reklamácia nb, ale môj prípad je nasledovný.
Môj notebook už raz bol reklamovaný kvoli poškodeniu harddisku. Disk bol vymenený a všetko bolo v poriadku. Neskor sa mi začal extrémne prehrievať notebook a bol rovnako velmi hlučný(pri prehriati sa mi automaticky vypol). To ešte stále som si povedal, že ok. Neskor mi začali vypadávať panty, a niekedy mi bežne napalovačka nezaregistrovala DVD a CD. Preto som sa rozhodol pre okamžitú reklamáciu s tým, že ako dovod reklamácia bola hlučnosť, prehrievanie, poškodené panty a problémy s mechanikou. Kedže 26.8. som ho dal na reklamáciu, tak som čakal, že to bude čoskoro rýchlo vybavené avšak z predajne sa mi ozvali až dnes a to s tým, že notebook možem mať, ale že nebudú opravené pánty, alebo že ak si počkám ešte do cca štvrtka 30.9. malo by to byť aj s pántami. Moje otázky sú nasledovné:

1. Sú povinní resp. mali povinnosť to stihnúť do 30 dní aj s opravou pantov (čo sa týka pántov,dosť často po uzavretí notebooku vypadávali,neboli fyzicky zničené) ?

2. Ak reklamujem notebook na 4 rozne závady mám právo žiadať nový notebook po prípade vrátenie peňazí ?

3. Chyby hlučnosť a prehrievanie procesora možno vziať za relevantné technické chyby ? (Teplota na CPU okolo 100 C, napr. pri streamovaní videa)

4. Riešil som to tak, že som súhlasil s tým, že počkám do budúceho štvrtka
t.j. 4 dní po reklamácii, aby boli opravené aj pánty. Postupoval som správne ?

Za odpovede vopred dakujem