Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Vratenie do 7 dni - termopradlo
Zdravim!
Na istom eshope som si zakupil termopradlo, bohuzial po obdrzani a vyskusani som zistil ze som si objednal velke cislo, preto som sa obratil na predajcu s poziadavkou na vymenu za mensie cislo.
Predajca mi vsak odpovedal ze v obchodnych podmienkach maju uvedene ze spodne pradlo, termopradlo nevymienaju.
Je toto z pravneho hladiska OK?
Kedze zo zakona mam pravo na vratenie tovaru do 7 dni bez udania dovodu. Samozrejme termopradlo nebolo vobec pouzivane, len raz vyskusane.
PS.
V zakone sa pise
(5) Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
...
c) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného
spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha
skaze,
...
podla mna termopradlo nesplnuje hore uvedeny bod... alebo sa mylim?
Na istom eshope som si zakupil termopradlo, bohuzial po obdrzani a vyskusani som zistil ze som si objednal velke cislo, preto som sa obratil na predajcu s poziadavkou na vymenu za mensie cislo.
Predajca mi vsak odpovedal ze v obchodnych podmienkach maju uvedene ze spodne pradlo, termopradlo nevymienaju.
Je toto z pravneho hladiska OK?
Kedze zo zakona mam pravo na vratenie tovaru do 7 dni bez udania dovodu. Samozrejme termopradlo nebolo vobec pouzivane, len raz vyskusane.
PS.
V zakone sa pise
(5) Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
...
c) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného
spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha
skaze,
...
podla mna termopradlo nesplnuje hore uvedeny bod... alebo sa mylim?
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času No možno práve na termoprádlo sa vzťahuje ten bod "ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť", z hygienických dôvodov. 
1 
1 majú pravdu- spodné prádlo nevymenia nikde- btw. preto sa napr. v obchode nemože ani len skúšať,nieto ešte vymeniť...
Ja si skôr myslím, že predajca by sa mohol odvolávať na to, že termoprádlo a spodné prádlo je určené osobitne pre jedného spotrebiteľa.
Aj Chobotov názor je zaujímavý a celkom by ma zaujímalo riešenie tejto situácie.
Pozri nameless_one, skús im tovar vrátiť a písomne odstúpiť od zmluvy, čo ti na to povedia. Nemáš čo stratiť. "Univerzálna pravda" v tomto prípade asi neexistuje. Čo človek, to bude iný názor na vec (aj v súdnom dokazovaní by asi záležalo na postoji sudcu a možno dvaja sudcovia by mohli rozhodnúť v takej veci aj odlišne).
nameless_one 
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | terezamaria |
Nie, vobec nejde o to,že to bolo rozbalené-to nieje problém- ale, spodné prádlo nevymenia nikde-ani v kamennom obchode ani na nete
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | terezamaria |
uz ked to posielali tak to bolo "rozbalene"... obal bol zlozeny aby to zabralo menej miesta.
Rozdiel je medzi "zložením" obalu a fyzickým (mechanickým) otvorením obalu. Mnoho takéhoto tovaru sa zasiela v zatavených obaloch a pokiaľ tento bol otvorený, už je rozbalený.
skratka neriesme tu obal... uz ked mi to posielali tak to bolo mechanicky otvorene a rozbalene... takze s tym by problem nebol...
len som chcel vediet ze ci je pravne ok ze maju v obchodnych podmienkach ze termopradlo nevymienaju
len som chcel vediet ze ci je pravne ok ze maju v obchodnych podmienkach ze termopradlo nevymienaju
nameless_one
no ked som si kupoval termopradlo v kamennej predajni tak nebol preblem si ho vyskusat (samozrejme na vlastne spodne pradlo, nie "naostro"), objednane termopradlo sme taktiez skusali len raz a to na vlastne spodne pradlo...
... aj ked chapem ze na to sa velmi spoliehat neda ze to tak bude robit kazdy...
... aj ked chapem ze na to sa velmi spoliehat neda ze to tak bude robit kazdy...
nameless_one
Aj Chobotov názor je zaujímavý a celkom by ma zaujímalo riešenie tejto situácie.
Pozri nameless_one, skús im tovar vrátiť a písomne odstúpiť od zmluvy, čo ti na to povedia. Nemáš čo stratiť.
Mgr.Shrek
To určite áno.
Zákon č. 108/2000 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji vlastne chráni spotrebiteľa, lebo si tovar nemal možnosť vyskúšať v kamennom obchode.
Jedno je však isté, predajca by mal dokázať, z akého dôvodu nechce prevziať a myslím, že vyhlásenie vo VOP (všeobecné obchodné podmienky) nie je dostačujúce.
Zákon č. 108/2000 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji vlastne chráni spotrebiteľa, lebo si tovar nemal možnosť vyskúšať v kamennom obchode.
Jedno je však isté, predajca by mal dokázať, z akého dôvodu nechce prevziať a myslím, že vyhlásenie vo VOP (všeobecné obchodné podmienky) nie je dostačujúce.
Je dosť možné, že ani v kamennej predajni by mu predajca nedovolil vyskúšať si to prádlo.
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
