Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Vztah dodavatela a distributora pri zasielkovom predaji
Mam pripraveny internetový obchod na spustenie. Zaoberam sa este jednou vecou. Snažim sa nemať sklad. Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji mám povinosť prijať nepoškodený tovar a vrátiť peniaze ak sa tak zákazník rozhodne do 7 dní. No môj dodávateľ je ochotný vziať tovar iba do 5 dní od dodania tovaru. Vzniká tak dvojdňové vákuum počas ktorého by mi tovar musel zostať a ja by som musel zákazníkovi vrátiť peniaze, čo pre mňa bude znamenať problém. Viete mi poradit ako sa da z toho vykluckovat, alebo ci vobec je to riesitelne?
Ester raz som si prezeral zakon 108/2000 a v §12 som narazil na odstavec 2:
Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa
§ 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť
od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď
predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti,
najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru
alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Vedeli by ste mi to niekto vysvetlit? Znamena to, ze ked dodrzim vsetky nalezitosti §10 zacina plynut 7 dnova lehota uz tymto oznamenim?
Dakujem
Ester raz som si prezeral zakon 108/2000 a v §12 som narazil na odstavec 2:
Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa
§ 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť
od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď
predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti,
najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru
alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Vedeli by ste mi to niekto vysvetlit? Znamena to, ze ked dodrzim vsetky nalezitosti §10 zacina plynut 7 dnova lehota uz tymto oznamenim?
Dakujem
Naposledy upravil sons : 13.10.10 at 19:45
Usporiadať podľa času 
majitel eshopu s autodoplnkami, ktorý začal od nuly a verí že "trpezlivosť ruže prináša" ...viac padro
riesitelne to nie je, a ak chces mat seriozny eshop tak takyto sposob by som vylucil, bud vlastny shop alebo nic.... a tych problemov je viac nie len ten co ta napadol.
Ak chcem robit veci lepsie, musim ich robit uplne inak. Ten kto ma pozna vie, ze ja a konvencne myslenie nejdeme prilis dohromady. ...viac profesional
Vracaniu tovaru od zakaznikov sa nevyhnes. Takze mas len 2 moznosti:
A. dohodnes sa s dodavatelom ze tovar bude brat naspat taku dlhu dobu aby si to mohol preposielat hned jemu.
B. zriadis si skladovacie priestory a vratene veci proste znova predas a o to mensie objednavky urobis u dodavatela.
A. dohodnes sa s dodavatelom ze tovar bude brat naspat taku dlhu dobu aby si to mohol preposielat hned jemu.
B. zriadis si skladovacie priestory a vratene veci proste znova predas a o to mensie objednavky urobis u dodavatela.
len pripomeniem dalsiu komplikaciu - neprevzatie zásielky tým, kto si ju objednal. V niektorých typoch internetovych obchodov celkom bezne.
majitel eshopu s autodoplnkami, ktorý začal od nuly a verí že "trpezlivosť ruže prináša" ...viac padro
reklamacie atd ... je toho vela
Taketo problemy budes mat ci uz so 100% vlastnym skladom alebo bez neho. Ludia su ludia. Kto chce, ten ti tovar vrati alebo da na reklamaciu kedy bude chciet. Zmier sa jednoducho s tym, ze na takuto situaciu narazis skor ci neskor a ty sa tym jednoducho budes musiet zaoberat.
Ďakujem. S tým aj počítam. A určite tam bude ešte aj veľa toho, s čím teraz nepočítam 
no vedeli by ste mi niekto vysvetliť ako mám chápať ten 2. odstavec?
Inak profesional: podarilo sa mi s dodávateľom dohodnúť.
no vedeli by ste mi niekto vysvetliť ako mám chápať ten 2. odstavec?
Inak profesional: podarilo sa mi s dodávateľom dohodnúť.
Naposledy upravil sons : 14.10.10 at 15:38
2. odstavec: Povinnost uviest obchodne podmienky (podmienky uzatvorenia zmluvy na dialku), reklamacny poriadok, informaciu o konecnej cene, cene dopravy, ak su zlavy, tak ake su podmienky ich ziskania...
Ved predsa den objednavky. A ked tie vop a rp mat v ten den mat nebudes, tak plati den, ked ho o tom oboznamis. Jednoduche ako rebrik...
v skratke to znamena, ze zakaznik ma pravo na vratenie tovaru do 7 pr. dni od PREVZATIA tovaru (nie objednavky) alebo od uzatvorenia zmluvy o poskytnuti SLUZBY
V pripade, ak predavajuci zakaznika o tomto prave neinformuje (napr. vo vop) a informuje ho dodatocne (po prevzati tovaru, resp. uzatvoreni zmluvy o sluzbe) zacina plynut lehota 7 prac. dni odo dna oznamenia, maximalne do 3 mesiacov od prevzatia tovaru
ALE, ak predavajuci toto pravo zakaznikovi vobec nepovie, zakaznik moze odstupit do 3 mesiacov od prevzatia
dalej § 8 ods. 2, zakaznik je povinny vratit tovar do 7 dni odo dna odstupenia od zmluvy (teoreticky 14 dni od prevzatia tovaru)
Predavajuci musi vratit peniaze do 15 dni (zrejme kalendarnych) odo dna odstupenia od zmluvy, vratane vsetkych vydavkov zakaznika (postovne napr.)
V pripade, ze vyrobok resp. tovar nebol vadny po ziadnej stranke, naklady na vratenie tovaru znasa kupujuci
V pripade, ak predavajuci zakaznika o tomto prave neinformuje (napr. vo vop) a informuje ho dodatocne (po prevzati tovaru, resp. uzatvoreni zmluvy o sluzbe) zacina plynut lehota 7 prac. dni odo dna oznamenia, maximalne do 3 mesiacov od prevzatia tovaru
ALE, ak predavajuci toto pravo zakaznikovi vobec nepovie, zakaznik moze odstupit do 3 mesiacov od prevzatia
dalej § 8 ods. 2, zakaznik je povinny vratit tovar do 7 dni odo dna odstupenia od zmluvy (teoreticky 14 dni od prevzatia tovaru)
Predavajuci musi vratit peniaze do 15 dni (zrejme kalendarnych) odo dna odstupenia od zmluvy, vratane vsetkych vydavkov zakaznika (postovne napr.)
V pripade, ze vyrobok resp. tovar nebol vadny po ziadnej stranke, naklady na vratenie tovaru znasa kupujuci
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
