ZuzanaA Pripájam sa k otázke. Živnostník zrušil živnost k 10.9.2010, teraz by potreboval poriešiť jednu reklamáciu zákazníka. Ako na to? Dá sa to vôbec? Alebo je jediné riešenie, vyplatiť ju z vlastného vrecka? Ďakujem.
Zisťovala som na SOI, aj živn. úrade.
Zákon o ochrane spotrebitela ani živnostenský zákon neukladá živnostníkovi žiadnu povinnosť vybavovať reklamáciu po skončení podnikania. Ak sa zákazník nedohodne s dodávatelom, musí si reklamáciu uplatniť cestou súdu v občiansko-právnom konaní