Ahojte poraďáci,
mala som "poistku" v Allianz od roku 2002 na dobu 20 rokov, vek k dátumu založenia poistky bol 38 rokov, pri dožití by som mala vyplatenú sumu 10 000 EUR, frekvencia splátok bola mesačná vo výške 40,83 Eur. Presne po 8 rokoch a 4 dňoch k 7.11.2010 som poistku zrušila. Poisťovňa mi vypočítala odkupnú hodnotu o cca 1 010,22 Eur nižšiu, v porovnaní s tým, čo som im doteraz uhradila ja, na moje výhrady zareagovali že suma je správna, zhrniem ich slušnú reakciu do dvoch citovaných bodov:
1. "výpočty poistného sa riadia štandardnými princípmi poistnej matematiky"
2. "poisťovňa vynaloží najvyššie náklady pri dojednávaní zmluvy (lekárske prehliadky, návrh poistky, ...)"
K bodu 1 -za 8 rokov na jednom odchádzajúcom klientovi zarobia cez 1 000 Eur - slušný "zárobok"
K bodu 2 - na lekárskej prehliadke som nebola, ich obchodná zástupkyňa ma "oslovila" prvýkrát v mojej práci, kde vybavovala kolegyňu a druhýkrát keď som podpisovala poistku, ktorú som zároveň aj zaplatila. Takže na mňa neboli vysoké náklady, tie bodky pred zátvorkou uvádza poisťovňa zrejme zámerne, kvôli zahmlievaniu.
Počas trvania poistky som si myslela, že dostanem aspoň to, čo som im vložila, že moje bankové výpisy s výbornou platobnou bilanciou obstoja a ubránim sa, ale po prečítaní zopár článkov na nete začínam mať obavy. Preto som tu a potrebovala by som usmerniť a poradiť, ak máte dakto podobné skúsenosti, napíšte, či má vôbec význam obrátiť sa na NBS, ktorá ma dohľad nad poisťovňami /uvítam vzor sťažnosti, postrehy, skúsenosti/, či hľadať právnika, ktorý sa vyzná /kde? cena? súdne spory/, či sa mám uspokojiť s medializáciou tejto kauzy a pokračovať v pozitívnom myslení :-)
Ďakujem vopred za všetky odpovede.