Nestaci odinstalovat, treba vycistit vsetky zbytky po prehliadacoch, a az potom nainstalovat. Pri odinstalacii su totiz niektore nastavenia v systeme zachovane, a po nainstalovani sa automaticky preberu.
Navod ako vycistit Firefox je napriklad tu
http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_firefox
Chyb preco to nejde ale moze byt viac - mozes mat nastaveny proxy server ktory neexistuje, pripadne mozes mat aj virus (nejakeho trojskeho kona),...