tokoska Predajca v prípade reklamácie môže:
- opraviť závadu
- vymeniť tovar za ten istý výrobok
- prípadne odstúpiť od kúpnej zmluvy - t.j. vrátiť peniaze, nie je to však povinnosť, iba vec dohody
Áno, máš pravdu, ale určite by som odstúpila ja ako kupujúca od zmluvy, lebo sa praskla topánka po prvom použití. Už by som neverila, že ten druhý pár, za ktorý mi to vymenia, to nespraví. Jednoducho by som už také topánky nechcela.