Zavrieť

Porady

reklamácia-vrátenie peňazí

Dobry den, chcem sa opytat, bola mi uznana reklamacia na tovar kupeny cez e-shop mam narok na vratenie penazi len za tovar, alebo aj za expedicne naklady? Je na to nejaky §, alebo zakon? Dakujem.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    doktor01 je offline (nepripojený) doktor01

    doktor01
    mili768 Pozri príspevok
    Dobry den, chcem sa opytat, bola mi uznana reklamacia na tovar kupeny cez e-shop mam narok na vratenie penazi len za tovar, alebo aj za expedicne naklady? Je na to nejaky §, alebo zakon? Dakujem.
    Všetko nájdeš v : http://www.porada.sk/archive/index.php/t-143070.html
    a
    http://portal.gov.sk/Portal/sk/Defau...ID=39&aid=1652

    PS: Áno, máš nárok na úhradu nákladov spojených s reklamáciou (aj náklady na dopravu reklamovaného tovaru,...)

    reklamácia-vrátenie peňazí

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.