Dobry vecer,
chcel by som Vas poprosit o radu, ako mam postupovat v pripade, ze som predajcovi na Slovensku odoslal tovar na reklamaciu dna 26.10.
On ho dalej posiela na opravu do Talianska, ale kedze v piatok uz ubehlo 30 dni + boli dva statne.
Moja otazka by teda znela, mam pravo odstupit od zmluvy na zaklade nedodania funkcneho tovaru do 30 dni?
30 dnova lehota na vybavenie reklamacie sa pocita od chvile ako som tovar vratil predajcovi alebo ako ho on doruci do servisu?
Dakujem