Zavrieť

Porady

Reklamacna doba 30 dni.

Dobry vecer,

chcel by som Vas poprosit o radu, ako mam postupovat v pripade, ze som predajcovi na Slovensku odoslal tovar na reklamaciu dna 26.10.
On ho dalej posiela na opravu do Talianska, ale kedze v piatok uz ubehlo 30 dni + boli dva statne.

Moja otazka by teda znela, mam pravo odstupit od zmluvy na zaklade nedodania funkcneho tovaru do 30 dni?
30 dnova lehota na vybavenie reklamacie sa pocita od chvile ako som tovar vratil predajcovi alebo ako ho on doruci do servisu?

Dakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Teba ako zakaznika nemusi nezaujimat,ako ma predajca zabezpeceny servis. Predajca ma 30 dni na vybavenie reklamacie,ak to nestihne,mozes odstupit od zmluvy.

    pukesm je offline (nepripojený) pukesm

    pukesm
    A tie dva sviatky sa rataju do tej 30 dnovej lehoty alebo nie?

    Mozem uz zajtra napisat dopis, ze chcem odstupit od zmluvy?

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    pukesm
    Moja otazka by teda znela, mam pravo odstupit od zmluvy na zaklade nedodania funkcneho tovaru do 30 dni? Máš!
    30 dnova lehota na vybavenie reklamacie sa pocita od chvile ako som tovar vratil predajcovi alebo ako ho on doruci do servisu? Ty si uzavrel kúpou zmluvu s predajcom, nie so servisom - doba sa počíta od doby, kedy si to v reklamácii vložil do ruky predajcovi. Ostatné ťa nemá čo zaujímať.

    Reklamacna doba 30 dni.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.