Zavrieť

Porady

Problém s CD/DVD mechanikou

Na Vianoce som si kúpil NB http://www.shark.sk/vypoctova-techni...sk-strieborny/. Všetko bolo OK až doteraz. CD/DVD mechanika prestala fungovať. Keď vložím CD tak najprv asi 3-krat zabliká, potom počuť ako sa trošku pohne laser, trochu sa roztoči CD(asi 1 sek.), zase laser a koniec. Keď dám potom otvoriť CD tak sa vysunie mechanika s tým, že tam žiadne CD nie je a mam ho vložiť. A tak to ide stále dookola. NB je síce v záruke, ale nechcem ho hneď reklamovať keď sa to možno dá opraviť aj jednoduchšie.

P.S.: Typ mechaniky TSST corp CDDVDW TS-L633F ATA Device

Ďakujem za rady.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času
    v prvom rade nepises ze si skusal viac CD/DVD. je mozne ze to robí iba na urcitom type +,-, RW a pod. pri NBooku starom ani nie pol roka, myslim je by mali byt obsiahnute vsetky formaty vratane DVD+-, ale odporucam zacat najjednoduchsou "diagnostikou" a to odskusat, media roznych znaciek, pripadne nejaky original, bud DVD s filmom alebo CD s hudbou. v inom pripade ma napada este zanesena mechanika, ale ak nepouzivas Nb vo vyrazne znecistenom prostredi, zbytocne vyhodis peniaze za cistiace medium. reklamacii sa nevyhnes, ani neodporucam, alchymisticke pokusy co najdes na nete. pripadne napis co to povedalo na ine typy medii.

    sonic99 je offline (nepripojený) sonic99

    sonic99
    Veď práve to, že som to už skúšal aj s inými CD/DVD a výsledok stále rovnaký. Pritom tie CD/DVD co tam súšam dávať mi predtým šli všetky, takže problém v tom, že nečíta iba určitý typ zrejme nebude.
    tak to vidim uz len jednu moznost. pockat si 30 dni na shark. aspon mas poucenie ja som si v sharku nekupil nikdy nic po tom, co mi reklamovali 30 dni zmagnetizovany usb kluc, a na 31. den mi zufalo volali ze mi poslali nahradny, a chceli mi nanutit miesto mojho celokovoveho imidzoveho tenuckeho kluca tehlu, co kupim na nete za tretinu, ze sak kapacita je rovnaka . tak som im vysvetlil veci a veduci predajne mi so slzami na krajicku dobropisom vratil peniaze . co sa tyka teba, je tu moznost ak chodis do BA, shark vyuziva bezne reklamacne kanaly, a teda poziadaj ich o dresu servisu toshiba ktory vyuzivaju v BA su podla mojej vedomosti dva, a mozes si zaniest sam, budes to mat ovela rychlejsie. vyjadrenie musia akceptovat z oboch autorizovanych, ale aby si to zbytocne nekomplikoval, lebo v sharku su skoleni na komplikovanie veci, nie na ich zjednodusenie ked budes chciet, viem ti tie kontakty dohladat. viac ti pomoct nemozem pokial sa jedna o Toshibu

    sthruska je offline (nepripojený) sthruska

    sthruska
    Adresy servisov nájde na nete! Ja som tak hľadal v KE. A ešte dopravu dávajú zadarmo.
    Naposledy upravil sthruska : 30.03.12 at 09:56 Dôvod: Dodatok - doprava

    sonic99 je offline (nepripojený) sonic99

    sonic99
    Heh...no nekupoval som to v Shark-u to som tam dal len preto lebo ujo Google mi to to nasiel najskvor..NB bol kupovany v Eloectro Worlde...tak to vidim ze reklamacii sa nevyhnem...

    PotPalo je offline (nepripojený) PotPalo

    posledný svojho druhu PotPalo
    A čo takto skúsiť silno fúknuť do optiky? Niekedy to pomáha... Ale ak je ešte v záruke, rozhodne reklamovať, dajú ti novú mechaniku.
    Tiež by ma zaujímalo: čo je to "zmagnetizovany usb kluc"?

    KoxXxo je offline (nepripojený) KoxXxo

    KoxXxo
    Vidíš mechaniku vo Windows explorer? V Správcovi zariadení je všetko ok? Skúšal si ju v Safe mode alebo nejakým Live Linuxom?

    sonic99 je offline (nepripojený) sonic99

    sonic99
    KoxXxo Pozri príspevok
    Vidíš mechaniku vo Windows explorer? V Správcovi zariadení je všetko ok? Skúšal si ju v Safe mode alebo nejakým Live Linuxom?
    Mechaniku vidno aj v exploreri aj v spravcovi zariadeni (tam mi pise ze zariadenie pracuje spravne), safe mode - tiez nechce citat

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    Problém môže byť aj s ovládačom (porušený ovládač). Sú dve možnosti:
    1) Cez Správcu zariadení pri optickej mechanike dať aktualizovať ovládačm
    alebo
    2) odobrať mechaniku zo systému, reštartovať, OS by mal mechaniku detekovať a nainštalovať.

    jahoszmsk je offline (nepripojený) jahoszmsk

    jahoszmsk
    mojej sestre prestala mechanika čítať disky tiež z ničoho nič, a našiel som v nej čokoládu, čo tam napchal synovec.

    ak nepomohlo vyčistenie lasera, ani aktualizácia ovládača, asi máš niečo odpálené na matičnej doske.
    ešte by sa dalo vyskúšať mechaniku z iného NTB, až potom reklamovať.

    sonic99 je offline (nepripojený) sonic99

    sonic99
    misoft Pozri príspevok
    Problém môže byť aj s ovládačom (porušený ovládač). Sú dve možnosti:
    1) Cez Správcu zariadení pri optickej mechanike dať aktualizovať ovládačm
    alebo
    2) odobrať mechaniku zo systému, reštartovať, OS by mal mechaniku detekovať a nainštalovať.
    V ovládači to nebude, ten je v poridku a čo sa týka bodu 2 ani ten nevyriešil problém. Myslím si že to bude HW problém
    1.jpg  

    pavles1 je offline (nepripojený) pavles1

    pavles1
    Ja by som ešte skúsil natiahnuť nejaký operačný systém rovno z CD alebo DVD (to znamená nabootovanie OS hneď po zapnutí PC). Tým by sa vylúčili všetky prípadné chyby súvisiace s už nainštalovaným Windows-om.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.