Zavrieť

Porady

Reklamacia pri neposkytnuti sluzby

Dobry den,
na silvestra sme si objednali chatu za ktoru sme zlozili zalohu 800 Eur. Poskytovatel nam den pred prichodom napisal ze chata je vytopena. Sluzbu nam neposkytol a odmieta vratit peniaze. Bohuzial zmluvu ako taku nemame, len mailovu a sms komunikaciu. Za neuskutocnenu sluzbu zo strany poskytovatela mame podat reklamaciu? aku lehotu by mal mat na vratenie penazi?
Dakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    blavaciko je offline (nepripojený) blavaciko

    blavaciko
    je to pravnicka alebo fyzicka osoba? zalezi podla akeho zakona mala byt tato "sluzba" poskytnuta...

    pokial sa jednalo o podnikatela/firmu, tak reklamacia, nasledne 30 dni na vyjadrenie
    pokial o nepodnikatela tak by som spisal odstupenie od zmluvy z dovodu neposkytnutia dohodnuteho plnenia s 15 dnovou lehotou na vratenie zaplatenej zalohy, po uplynuti 15 dnovej lehoty zacal pocitat urok z omeskania, zaslal navrh na mimosudne vyrovanie a vydanie bezdovodneho obohatenia.

    Reklamacia pri neposkytnuti sluzby

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.