Zavrieť

Porady

sťažnosť na internetový obchod-nevrátenie peňazí

Ahojte, kam sa môžem obrátiť so sťažnosťou na internetový obchod (obchod má kamennú predajňa a posiela tovar aj poštou)?
Ešte v marci 2013 som si objednala oblečenie, jedno tričko nevyhovovalo tak som ho poslala späť na výmenu za iné, to ďalšie bolo zase o číslo väčšie (z visačky bolo odstrihnuté X aby tričko vyzeralo ako L). Tričko som poslala späť a žiadala o poslanie peňazí. Do dnes mi nevrátili peniaze ani neposlali iné tričko.
Ďakujem za odpovede a rady
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    sťažnosť na internetový obchod-nevrátenie peňazí

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.