Zavrieť

Porady

S.O.S. Elektronická podateľňa - DRSR po novom "NEEXISTUJÚCI CERTIFIKÁT"

Ahojte! Súrne by som potrebovala Vašu pomoc. Firma, pre ktorú účtujem si dal vytvoriť certifikát o zaručenom elektronickom podpise. Prihlásila som sa do Osobnej internetovej zóny firmy, chcela by som podať Všeobecné podanie ( Oznámenie o zmene sídla, konateľa a spoločníka spoločnosti ). Formulár som vyplnila, podpísala, podala. V schránke správ sa mi objavila správa o odmietnutí, podrobnejšie tam bolo, že "NEEXISTUJÚCI CERTIFIKÁT". Dajte mi radu, ako mám ďalej postupovať, v čom môže byť problém... Vopred ďakujem!
Naposledy upravil sissy87 : 16.01.14 at 12:21
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    JWC s.r.o. je offline (nepripojený) JWC s.r.o.

    Spoločnosť pôsobí na trhu IT. Zaoberá sa najmä odborným poradenstvom v oblasti elektronického podpisu. Lektorujeme školenia na tému elektornický podpis, elektronická komunikácia, digitalizácia procesov v organizácii, elektronické schránky a na iné aktuálne témy súvisiace s eGovernmentom. Taktiež vyvíjame open source softvér. ...viac JWC s.r.o.
    Neviem, či sa tento problém už doriešil. Chyba však mohla byť v tom, že sa malo najskôr prihlásiť cez "zaručený elektronický podpis", tým sa kvalifikovaný certifkát pre ZEP kvázi zaregistruje do systému a spojí s daňovým subjektom (veľmi laicky napísané). Prihlásili ste sa ZEPom, ale cez ID a heslo?
    6 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    srska súhlas - treba to skúsiť. to som jej opomenul napísať. staré zvyky mám ešte zafixované zo starého portálu.
    levia3 Urobila som to teraz a už mi to ide. ďakujem veľmi pekne za radu
    sissy87 Osoba uvedená na certifikáte je občan SR a je identifikovaný s rodným číslom. Podľa mňa u nás bude taký problém, že predmetný konateľ je občan Maďarskej republiky, a má len číslo pasu uvedené. ( No neviem, napísala som už aj na technickú podporu FS... Čakám na odpoveď.
    srska a na koho je certifikát vydaný? na toho maďara?
    sissy87 Áno...
    JWC s.r.o. v kvalifikovanom certifikáte sa uvádza rodné číslo len slováka a čecha, lebo vyhláška presne definuje štruktúru rodného čísla...iní občania majú buď číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu/identifikačnej karty...v tomto problém nebude, že je občan MR a má číslo pasu...prihláste sa cez možnosť zaručený elektronický podpis..a mňa by zaujímalo, prečo vám konateľ dal do rúk zariadenie s jeho kvalifikovaným certifikátom ))) a btw: vy sa prihlasujete cez údaje, ktoré boli vystavené na vašu osobu, alebo cez údaje, ktoré boli vystavené na konateľa? lebo problém môže byť aj ten, že je KC vystavený na nesprávnu osobu...
      zbaliť

    wirgi je offline (nepripojený) wirgi

    wirgi
    Asi majú problém na FS, mne sa tiež nedarilo odoslať prehľad, z technickej podpory prišla mi správa na mail, že niektoré dokumenty sa nedajú odosielať a opravia to dnes v noci

    aj iní majú problémy http://www.porada.sk/t231853-elektro...u-2013-a.html#
    Naposledy upravil wirgi : 14.01.14 at 19:51
    27 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    sissy87 Ako ste na tom? Teraz som si pokúsila opätovne podať Oznámenie o zmene sídla cez "Všeobecné podania" a zase správa s textom "Neexistujúci certifikát".... ((((
    levia3 ja mam tiež s tým problém. Podávam za nový subjekt v podstate úplne prvý krát a nejde mi odoslať súhrnný výkaz.... "neexistujúci certifikat" vám to už ide??
    sissy87 Teraz som dovolala do firmy, ktorá sa zaoberá takisto s vytvorením zaručených elektronických podpisov. Oni vraveli, že asi v tom bude problém, že certifikát je u nás vytvorený pre maďarského občana, kto je vlastne konateľom sro-čky. Lebo u nás je v zákone, že certifikát nemôže byť vytvorený len pre slováka alebo pre čecha (lebo v iných štátoch sa líšia rodné čísla). U Vás je certifikát na rodné číslo a pre občana SR?? Ináč problém je stále taký istý: Neexistujúci certifikát!!!
    srska no ja na vašom mieste by som si pozrel "moje autorizácie k subjektom" a ak tam nič nie je, tak tam ani smrť neberie :-)) pozrite si pridaný obr. portal_fs.jpg v mojej odpovedi
    srska v druhom rade treba urobiť napr. kuk do ie a v menu nástroje/možnosti/obsah/certifikáty - kuknúť, či tam ten platný certifikát na meno v skutočnosti aj je.
    sissy87 Moje autorizácie takisto ako na obrázke (dvakrát ÁNO), certifikát s menom konateľa sa v IE nachádza, takže som úúúúúúplne MIMOOOO. ((((
    srska kde bol prvotne inštalovaný certifikát pre zep? na akom pc? v akom prehliadači robíš?
    sissy87 Certifikát pre túto firmu je nainštalovaný len na moju PC, robím v prehliadači Internet Explorer (urobila som aj update prehliadača).
    srska nemáš urobenú úplne náhodou zálohu certifikátu?
    martina2006 Ja som posielala výkaz DP B zoskenované ako nešpecifikované podanie - to mi prešlo, VPV - tiež prešiel a VMZ - mi píše neplatná autorizácia. Písala som mail na technickú podporu, ešte mi neodpovedali.
    sissy87 Pre teba aspoň niečo prijali. Ja mám problém už aj s prihlásením. Z FS som dostala odpoveď za 3 dni, ale nepomohli mi s tým.
    srska pozri príspevok od jwc a skús sa prihlásiť na portál cez zep a nie cez id a heslo
    martina2006 potrebujeme to súrne zaslať, pretože banka vyžaduje ku schváleniu kontokorentu. Skúšala som aj volať na technickú podporu, no vkuse obsadené. Prihlasujem sa cez ID a heslo.
    srska radím momentálne sissy87, tá ma problém so zep
    sissy87 Viem, že s novým certifikátom sa musím prihlásiť cez "Zaručený elektronický podpis" - prvotné prihlásenie. Po kliknutí na to mi vyhodí okno, kde je napísané meno konateľa (na ktorého je certifikát vydaný), je tam že podpísať. To funguje, bez problémov mi to podpíše, no a potom keď kliknem na OK, tak sa nestane nič. Vtedy by ma mal presmerovať hneď do "Osobnej internetovej zóny" alebo ako je to? Mám vypísanú chybovú správu, že "Zadané prihlasovacie údaje nie sú správne, alebo je účet neplatný!", napriek tomu, že žiadne prihlasovacie údaje som nezapísala, pretože som nemala na to tam možnosť (žiadnu kolónku)...
    sissy87 Dala by som sem aj obrázok chybovej správy, ale neviem ako to treba. :S
    srska postup prihlásenia so zep:strčiť usb s kc do usb portu a potom - prihlásenie/zep/odoslať/ ... potom podpísať žiadosť so zep a ak je všetko ok, tak si online v osobnej iz a môžeš si vybrať subjekt
    sissy87 Áno, presne tak som to urobila. Ale po kliknutí na OK mi vypísal uvedenú chybovú správu... Už som dostala odpoveď z FS, mám im napísať prihlasovacie údaje, a prekontrolujú mi to... Chvála Bohu už s tým niečo bude... Dúfam!!! ))
    bea Prosím, ako si písala na FS, cez ich stránku, alebo na nejakú mailovú adresu? Lebo dovolať sa ich nedá a ja som písala cez stránku FS "ako s nami komunikovať". Len neviem sa dočkať odpovede... Skúsila som aj mail na technickapodpora@financnasprava.sk, ale vrátil sa mi nedoručený
    sissy87 Teraz som dostala adresu od nášho daňového úradu, Technická podpora: sd@financnasprava.sk
    srska bea, tiež sa ti nedá prihlásiť?
    bea sissy87 - to sd v mailovej adrese je len pre nejaké mesto, alebo je to "pre všetkých" ? možno by som mohla skúsiť tam....

    srska - u mňa je to ešte zase úplne iné Ja som mala starú dohodu a tá mala byť zrušená a mala som tam len 1 klienta priradeného. Tak som sa zaregistrovala znova, mám nové ID a k tomuto ID mám priradených už všetkých klientov, ktorých spracovávam. Lenže keď s prihlásim pod novým ID na stránku FS, tak ma prihlási, len som tam vedená pod mojim menom a starým ID.... A keď sa chcem prihlásiť na eDane, tak ma pod novým ID nepozná, prihlásim sa cez staré ID a mám pod ním priradených všetkých klientov, ktorých som zaregistrovala na DÚ pod nové ID. Takže je to zamotané
    A aby som už vedela všetko, ako to funguje, vyskúšala som cez eDane poslať DP z MV cez staré ID a úplne normálne mi to prešlo a mám potvrdené prevzatie....
    sissy87 je to technická podpora Finančnej správy
    srska dobrý guláš
    bea sissy87 ďakujem za info idem skúsiť napísať tam, lebo veď čas beží....
    avalik ludia, ved zadavajte samostatne otazky!!!
    bea veď to bola len otázka na mail..... prepáčte
      zbaliť

    Kitty49 je offline (nepripojený) Kitty49

    Kitty49
    mne sa nedá od včera nič poslať ,idem cez eDane aj sa prihlásim aj autorizuje,len sa nevysvieti kolonka odoslať.Dokedy?
    sissy87 Aj ja som chcela cez eDane, vyplnila som Priznanie k DPH za december 2013, potom treba ísť na to, že Kontrolovať, a potom sa vysvieti aj Odoslať. ZEP som to podpísala, podala, a správa taktiež "Neexistujúci certifikát"... Takže tak... ((
    sissy87 A čo to znamená? )
    srska že upravujú online :-) validátor

    S.O.S. Elektronická podateľňa - DRSR po novom "NEEXISTUJÚCI CERTIFIKÁT"

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.