Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Môže byť odmietnutie reklamácie v prvých 12 mesiacoch bez prevzatia reklamovanej veci na odborné posúdenie?
Reklamovala som sedaciu súpravu pre nekvalitný poťahový materiál po 4 mesiacoch užívania. /Prejavujú sa stenšené pruhy naznačujúce možné pretrhnutie sa./ Predajca mi reklamáciu zamietol.
Toto je možné len na základe "odborného posudku". Mám právo predajcu požiadať o jeho predloženie? Reklamovaný predmet odo mňa nik neprevzal a technik pri obhliadke reklamovanej veci nič nenamietal k jej oprávnenosti.
Keďže som s takýmto vybavením nesúhlasila, zaslala som odvolanie voči takémuto vybaveniu. Je predajca povinný mi odpovedať, alebo ako spotrebiteľ nemám na nič právo? /Len držať hubu a krok?/ Prosím o radu. Ďakujem
Toto je možné len na základe "odborného posudku". Mám právo predajcu požiadať o jeho predloženie? Reklamovaný predmet odo mňa nik neprevzal a technik pri obhliadke reklamovanej veci nič nenamietal k jej oprávnenosti.
Keďže som s takýmto vybavením nesúhlasila, zaslala som odvolanie voči takémuto vybaveniu. Je predajca povinný mi odpovedať, alebo ako spotrebiteľ nemám na nič právo? /Len držať hubu a krok?/ Prosím o radu. Ďakujem
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
1 
Neprípustné! Predajca je POVINNÝ pri reklamácii tovar prevziať. Nesmie odmietnúť reklamáciu len na základe svojho "posúdenia") - takže ihneď toto oznámte SOI - ako dôvod uviesť "odmietnutie reklamácie výrobku predajcom". Potom sa predajca krútiť bude....
A čo sa týka odborného posudku - tiež uviesť pre SOI, že sa bráni odborným posudkom, pričom reklamovaný tovar ani nevidel a na odborné posúdenie neprevzal....
A čo sa týka odborného posudku - tiež uviesť pre SOI, že sa bráni odborným posudkom, pričom reklamovaný tovar ani nevidel a na odborné posúdenie neprevzal....
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | byverine |
§18/6 zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľov
Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia; bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od spotrebiteľa vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením.
Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia; bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od spotrebiteľa vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením.
4 komentáre - rozbaľ zbaliť
Adalberta Žiaľ, to všetko viem, no nie mi je to nič platné, keď nemám kontrolu, akým spôsobom predajca TEMPO Konderla spravil odborný posudok.- bez sedačky len na základe fotografií. Dala som podnet na SOI, Čakám na výsledok šetrenia. Bude to však len náplasť, ak dostane pokutu. Rada by som sa opýtala, ak ste si niekto od tohoto predajcu kúpili sedaciu súpravu "GRÉTA", či s ňou nemáte problémy. Ďakujem
Môže byť odmietnutie reklamácie v prvých 12 mesiacoch bez prevzatia reklamovanej veci na odborné posúdenie?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
