Ahojte, kúpil som repasovaný notebook, na ktorom ale nefunguje batéria.
Na faktúre je napísané toto: "Na batériu a sieťový adaptér ktorý je predávaný spolu s notebookom bola poskytnutá zľava. Záruka sa riadi §619 ods. 1 občianskeho zákonníka."
Keď som do firmy volal, povedali mi, že je normálne, že na použitom notebooku je batéria opotrebovaná (čomu rozumiem, lenže táto vydrží 2 minúty a potom notebook zdochne bez varovania, plus Windows zobrazuje notifikácie, že batériu je potrebné vymeniť.)
Ponúkli mi, že mi predajú novú (neznačkovú) batériu za ich nákupnú cenu - cca 50 € - lenže notebook stál 300 € a očakával som, že bude funkčný vrátanie batérie.
Viete mi v krátkosti poradiť, čo robiť? Veľmi pekne vopred ďakujem.
EDIT: Prosím, zaujímali ma hlavne rady z hľadiska spotrebiteľského práva. Rady ako "kúp si novú baterku" mi nepomôžu. Zaplatil som za niečo, čo sa nedá používať a chcel by som vedieť či mám právo sa dožadovať funkčnej náhrady. Ďakujem.
Naposledy upravil michalstanko : 29.06.14 at 16:13 Dôvod: Upresnenie otázky
Ahojte, kúpil som repasovaný notebook, na ktorom ale nefunguje batéria.
Na faktúre je napísané toto: "Na batériu a sieťový adaptér ktorý je predávaný spolu s notebookom bola poskytnutá zľava. Záruka sa riadi §619 ods. 1 občianskeho zákonníka."
Keď som do firmy volal, povedali mi, že je normálne, že na použitom notebooku je batéria opotrebovaná (čomu rozumiem, lenže táto vydrží 2 minúty a potom notebook zdochne bez varovania, plus Windows zobrazuje notifikácie, že batériu je potrebné vymeniť.)
Ponúkli mi, že mi predajú novú (neznačkovú) batériu za ich nákupnú cenu - cca 50 € - lenže notebook stál 300 € a očakával som, že bude funkčný vrátanie batérie.
Viete mi v krátkosti poradiť, čo robiť? Veľmi pekne vopred ďakujem