Zavrieť

Porady

Notebook mi ide, internet nie. Kde je chyba?

Dobrý deň,
mám notebook Lenovo a nový internet od Slovanetu. Pred pár dňami sa mi na klávesnicu vylial uhorkový šalát. Notebook mi funguje normálne, aj internet mi išiel normálne, no po pár dňoch po nasadení nového internetu od Slovanetu mi internet nefunguje. Hneď po zapnutí mi vyskočia dva upozornenia, že požadovaný poskytovateľ služieb sa nedá načítať ani inicializovať. Wifi píše, že je pripojené, aj že je kvalita dobrá, no ak zapnem internet, píše, že sa nepodarilo pripojiť do siete internet. Skúšala som spojiť aj káblom, aj na staré wifi, no nič nefunguje, internet stále nejde. Môže to byť zapríčinené tým rozliatym šalátom, alebo je chyba inde? Vopred ďakujem za odpovede.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    Pozerám, že zatiaľ nik nereagoval (ja som bol OFF).
    Teda!
    Máš "nový" internet - t.z. že boli nastavené aj iné prihlasovacie údaje poskytovateľa (IP adresa, DNS server...).
    Z textu detekujem, že si za routerom.
    Preto si zisti u Slovanetu, aké ti pridelili pripojovacie údaje (IP adresa, DNS server), tie musíš potom nastaviť na routeri. K routeru sa pripojíš z PC cez kábel (zadanie v prehliadači - podľa typu routera - 192.168.1.1. - príp. posledné dve čísla 0.1. aleb1.0). Zároveň si môžeš pre svoju WiFi nastaviť šifrovanie WPA2-PSK (+ svoje heslo, ktoré použiješ pri pripojení k WiFi doma).

    Sieťové karty v PC nastaviť na Automaticky.
    (Nájdi si tu na Porade témy o pripojení k internetu - je ich tu dostatok!).

    Poznámka k tvojmu "pripojeniu k WiFi - to sa pripája na tvoj router - tam to funguje (pripojenie), avšak router nie je pripojený k internetu - preto to upozornenie.
    Viď vyššie!

    Ak si netrúfaš -platíš internet - tak nech sa Slovanet rozhýbe a nastaví ti to. Každý provider pri nejakých zmenách je povinný poskytnúť všetky potrebné údaje (alebo nastaviť) pre pripojenie, pretože zákazník si to z palca nevycucá... a potom by sa nezákonne obohacovali (lebo by nedodali službu podľa zmluvy...)

    Notebook mi ide, internet nie. Kde je chyba?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.