V prvom rade treba zistiť, či je tlak v stúpačke - môže byť, že niekto hlavný prívodný ventil na tejto konkrétnej stupačky privrel, alebo zabudol úplne otvoriť, keď to bolo zatvorené.
Ak v stúpačne je tlak, tak problém môže byť:
1. v bytovom ventile - treba ho zatvoriť, odpojiť bytový rozvod, pripojiť nejakú hadicu a skúsiť, či je dobrý tlak odpustením trochu vody napr. do vane.
2. Je na prívode filter? Ak áno, môže byť zanesený.
3. môžu byť trubky zanesené vodným kameňom - ak sú staršie a tým majú menšiu priepustnosť.
4. pred batériou je ventil - je úplne otvorený?
5. súčasťou ventiu je filter - je vyčistený?
6. ak je všetko v poriadku, môže to byť batéria - treba ju vymeniť, vyčístiť alebo vymeniť kartušu (ak je to páková batéria).
7. Aj tak by som skúsil pustiť vodu bez perlátora.