Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
telemarketing
Ahojte poraďáci,
má niekto z vas skusenosti s telemarketingom? Zacala som pracovat v jednej firme, toto je mojou pracovnou naplnou. Ak niekto ma nejake skusenosti, budem rada, ak sa o ne podeli...Napr. nejaky postupovy plan a tak... hm?
má niekto z vas skusenosti s telemarketingom? Zacala som pracovat v jednej firme, toto je mojou pracovnou naplnou. Ak niekto ma nejake skusenosti, budem rada, ak sa o ne podeli...Napr. nejaky postupovy plan a tak... hm?
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času Kedysi som to robil zo slovenska do nemecka - my sme sa nejaky plan snazili davat dokopy vzdy viacerí. Islo asi o to ze ty ako sales by si mala predvidat situacie, ktore ta mozu pri kontaktovani zakaznika ocakavat. Vzdy sme si vytvorili modelove situacie a to formou planu - nazaciatok par otazok a podla odpovede isla sipka vzdy inym smerom. Otazok vsak nesmie byt privela a nemali by byt typu kde zakaznik moze odpovedat iba ano alebo nie. Je vsak ale aj pravda ze viac by mal rozpravat sales a nie zakaznik. Vyhodne je byt vo firme, kde ma sales v urcitom rozsahu volnu ruku a ked napriklad vidi, ze zakaznik mozno aj kupi ale stale si nieje isty -by mu sales mohol pridat nejaky benefit resp. bonus.
Dôlezita vec bola aj to, ze ked zakaznik povedal hned ze nema cas, nehovorit mu "sak len 5 minut" ale radsej sa ho slusne spytat kedy by mu vyhovoval rozhovor a zaznacit si to do kalendara.
Myslim ze nejaky specialny navod na telemarketing neexistuje, pretoze kazdy zakaznik reaguje rozdielne, ale myslim ze cim viac telefonatov sales vykona - tym mu stupa sebavedomie pri telefonovani a tym padom skor rozpozna o aky druh zakaznika ide, a vie ako sa ma k nemu spravat.
Drzim palce - nenechaj si pokazit naladu tymi co skladaju hned telefoon a pred seba si nalep nejaky picture na rozptylenie 
cubatour
Ahojte poraďáci,
má niekto z vas skusenosti s telemarketingom? Zacala som pracovat v jednej firme, toto je mojou pracovnou naplnou. Ak niekto ma nejake skusenosti, budem rada, ak sa o ne podeli...Napr. nejaky postupovy plan a tak... hm?
má niekto z vas skusenosti s telemarketingom? Zacala som pracovat v jednej firme, toto je mojou pracovnou naplnou. Ak niekto ma nejake skusenosti, budem rada, ak sa o ne podeli...Napr. nejaky postupovy plan a tak... hm?
Dôlezita vec bola aj to, ze ked zakaznik povedal hned ze nema cas, nehovorit mu "sak len 5 minut" ale radsej sa ho slusne spytat kedy by mu vyhovoval rozhovor a zaznacit si to do kalendara.
Myslim ze nejaky specialny navod na telemarketing neexistuje, pretoze kazdy zakaznik reaguje rozdielne, ale myslim ze cim viac telefonatov sales vykona - tym mu stupa sebavedomie pri telefonovani a tym padom skor rozpozna o aky druh zakaznika ide, a vie ako sa ma k nemu spravat.
Drzim palce - nenechaj si pokazit naladu tymi co skladaju hned telefoon a pred seba si nalep nejaky picture na rozptylenie
Po vyštudovaní dvoch vysokých škôl (právo, management) sa plne venujem obom činnostiam. ...viac stuko
v pripade otazok ma kontaktuj cez SS, ja som robil ako operator pre aktivny telemarketing brigadnika od 15 rokov. Ked som mal 18 stal som sa telemarketingovym specialistom a vyrabal som rozne cenove kalkulacie pre potencionalnych klientov, ci hladal zakazky a viedol tim agentov ...
Po vyštudovaní dvoch vysokých škôl (právo, management) sa plne venujem obom činnostiam. ...viac stuko
este doplnim, ze na tento typ roboty, je naozaj nutne mat asi talent aj ked to znie dost divne.
ja ani neviem ako, ale mal som vzdy velmi velke uspesnosti. Ked som to robil, zvolil som si svoj akysi moralny kodex co v praxi znamelo, nejake moje pravidla, ktorych sa budem drzat.
Jednym z nich bolo napriklad nikdy neklamat klientov, ci vnucat sa im. Nikdy som nebol vlezly, ale na strane druhej, vzdy som mal nejaku davku asertivnej komunikacie.
dnes mam za sebou 100 000 kontaktov cez telemarketing a riesim len special klientov vo velkej firme a to vam poviem, to je dobra zabava Uz presne viem ako asi budu reagovat a co mozem od nich cakat a vtedy sa v tom normalne vyzivam, ak ked to nie je telemarketing, ale povedzme taky problemovy neplatici, ci podobny typ klientov...
PS: Co sa tyka odmien, kto je sikovny, moze zarobit aj tolko akoby robil na HPP tj aj cez 25 000 ,-
ja ani neviem ako, ale mal som vzdy velmi velke uspesnosti. Ked som to robil, zvolil som si svoj akysi moralny kodex co v praxi znamelo, nejake moje pravidla, ktorych sa budem drzat.
Jednym z nich bolo napriklad nikdy neklamat klientov, ci vnucat sa im. Nikdy som nebol vlezly, ale na strane druhej, vzdy som mal nejaku davku asertivnej komunikacie.
dnes mam za sebou 100 000 kontaktov cez telemarketing a riesim len special klientov vo velkej firme a to vam poviem, to je dobra zabava
Uz presne viem ako asi budu reagovat a co mozem od nich cakat a vtedy sa v tom normalne vyzivam, ak ked to nie je telemarketing, ale povedzme taky problemovy neplatici, ci podobny typ klientov...PS: Co sa tyka odmien, kto je sikovny, moze zarobit aj tolko akoby robil na HPP tj aj cez 25 000 ,-
Naposledy upravil stuko : 14.05.06 at 13:42
telemarketing
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
