Zavrieť

Porady

Prečo mi nefungujú nové kazety do tlačiarne?

Dobrý deň,
mám tlačiareň HP Officejet 6500. Kúpila som si sadu atramentových kaziet HP 920XL, ktoré sú kompatibilné s mojou tlačiarňou ale mne nefungujú, nedá sa to naštartovať, nedá sa tlačiť.
Tlačiareň vypisuje:
1. chybné alebo poškodené kazety
2. kazety nepochádzajú od HP
3. zlyhanie atramentového systému.

Máte s tým skúsenosti? Viete ako to rozbehať?

Ďakujem za rady.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    "Poradca":
    http://support.hp.com/us-en/product/...ent/c02073774/
    Ešte skúsiť - prečistiť kontaktné plôšky na tlačovej hlave i samotných cartridgoch - je možné, že nie je OK kontakt.

    Inak sa čudujem - HP-čká boli známe tým,. že nikdy neprotestovali, aj keď sa vložili neoriginálne náplne (akurát nehlásili stavy).... ale tlačili furt....
    Naposledy upravil misoft : 10.04.15 at 16:29

    lacotinka je offline (nepripojený) lacotinka

    Vylúčený člen lacotinka
    Tlačiareň si myslí, že si žgrloš

    Ja som mal takú, že ak sa minula 1 farba, nestačilo iba vymeniť prázdnu

    ale aj extra vybrať / vložiť tie dobré

    Peggynka je offline (nepripojený) Peggynka

    mám svoj svet Peggynka
    Ja som reklamovala a vymenili mi.A súrne som medzitým potrebovala vytlačiť faktúry a dostala som radu,že čierna pôjde,ale musí byť založená aj farebná (aj keď prázdna).Tiež mám HP,ale Deskjet D2460,na SK sa nepredávala (mám ju z AT) a funguje aj na kompatibilné náplne.

    Stevo5 je offline (nepripojený) Stevo5

    Stevo5
    Nezamenila si ich medzi sebou? Každá kazeta (každá farba) musí byť na svojom mieste, inak sa to bude správať presne tak ako popisuješ.
    Berny7 nezamenila, sú presne tak ako majú byť

    Prečo mi nefungujú nové kazety do tlačiarne?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.