Zavrieť

Porady

tak ani na 2 krát mi to servis neuznal.

zaujímavé je že sa predajňa v ktorej bol fotoaparát kupovaný nevie dostať k fotodokumentácii na ktorú sa servis odvoláva že ju urobili. údajne by o nej mali vedieť v nejakom call centre ale tam sa zasa odvolávajú na to že nechápu prečo sa servis odvoláva na nich keď oni s tým nemajú nič spoločné. tak kam sa tá fotodokumentácia podela??
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sosak je offline (nepripojený) sosak

    sosak
    porizení fotodokumnetace výhradne pro potreby PPS a servisu,
    ---------------------------------------------------------------------------------
    Ty ako zákazník nemáš právo dožadovať sa fotodokumentácie, ktorá bola vyhotovená ako interná, pre vlastnú potrebu. Ak sa ti nepáči postup a zamietli ti 2x reklamáciu, tak sa obráť na SOI a tá má právo si vyžiadať všetku dokumentáciu k predmetnej reklamácii, aj fotodokumentáciu
    mima0065 to je síce pravda že to bolo iba pre potreby PPS a servisu ale keď tam volala predavačka z elektra tak jej povedali že si ju môže vyžiadať na ich call centre len musí vyplniť nejaký dotazník, lenže keď tam volala bolo jej povedané že nechápu prečo ich servis odporúča na nich keď oni s tým nič nemajú a má si to žiadať v servise.

    tak ani na 2 krát mi to servis neuznal.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.