Zavrieť

Porady

Neuhradené faktúry

Dobrý deň,
chcem Vás požiadať o radu ohľadom neuhradených faktúr. V období dvoch rokov sme niekoľko krát vykonali dodávku tovaru a služby. Faktúry nám odberateľ zaplatil iba čiastočne. Po urgenciách sa nakoniec písomne vyjadril, že neuhradené časti faktúr predstavujú garančnú zábezpeku 5%+ zádržné 5%. Zmluvu s odberateľom nemáme, tovar a služby sme dodali na základe objednávky.
Chcem sa spýtať, čo je garančná zábezpeka a zádržné. Má odberateľ právo na takýto postup? Ako postupovať pri vymáhaní pohľadávok?
Ďakujem vopred za odpoveď
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    jslancik je offline (nepripojený) jslancik

    bez servítky jslancik
    Predpokladám, že v objednávke je odvolávka na obchodné podmienky daného zákazníka. A akceptovaním objednávky (ktorú väčšinou treba poslať potvrdenú naspäť) súhlasíte aj s obchodnými podmienkami.
    Pozri si tú objednávku, či je tam odvolávka na obchodné podmienky. Ak áno, tak smola. Ak náhodou nie, máš šancu. Pošlite doporučene dopis, na akom základe si uplatňujú zábezpeku a zádržné. Oni ti to už ozrejmia (alebo si to sami ujasnia)

    A ešte jedna možnosť je - že ste nerobili priamo pre generálneho dodávateľa, ale pre ďalší článok. A jemu gen. dodávateľ uplatnil zádržné + zábezpeku. V tom prípade postupuj normálne, ako keby bol neplatič - upomienky, výzva na zmier, výzva pred platobným rozkazom, bla bla bla. Prípadne to rovno postúp špecializovanej firme.
    Naposledy upravil jslancik : 03.12.15 at 09:43
    7 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    Gabriela Vav Ďakujem pekne za skorú odpoveď.
    jslancik aha. a aká je teda situácia?
    Gabriela Vav Takze v objednavke nie je odvolavka na obchodne podmienky. Vyzvala som ich na vysvetlenie, na zaklade coho si uplatnuju zabezpeku a zadrzne. Tak uvidime.
    jslancik a robili ste to pre gen. dodávateľa, alebo nejakú menšiu firmu v reťazci subdodávateľov?
    Gabriela Vav Bolo to pre mensiu firmu.
    jslancik tak to máte veľkú šancu, že vám zaplatia tých 10% skôr ako o 5 rokov
    Gabriela Vav No ved uvidíme, skúsime si situáciu objasnit a ak nie, budeme postupovat dalej vyzvou na zaplatenie ...atd. Kazdopadne dakujem za cennu radu
      zbaliť

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.