Zavrieť

Porady

reklamácia strieborného náramku

Ahojte, chcem sa len opýtať, či náhodou niekto nemá skúsenosť a informáciu o reklamácii náramku s komponentami.

Kúpila som finančne drahší strieborný náramok, ktorý pri kúpe obsahoval aj tri komponenty - prívesky. Tieto komponenty boli na striebornom náramku pripevnené klasicky - ďalším očkom. Nakoľko však toto spracovanie nebolo dobré a očká sa povolili všetky prívesky mi odpadli. 2 som našla jeden bohužiaľ nie. Chcela som tento náramok reklamovať, pani predavačka mi však povedala, že oni mi to kvôli strate nevyreklamujú. Čo mám v tomto prípade prosím Vás robiť. Veď to nebolo mojou vinou - nakoľko je evidentné, že ďalšie 2 prívesky majú tieto očká poškodené. Bola len náhoda, že som vôbec tieto dva našla.
Ako mám v takomto prípade postupovať?
Sú povinný mi dať náhradný náramok, prípadne pripevniť chýbajúce komponenty, resp. mám nárok na vrátenie peňazí?
Ďakujem veľmi pekne
buchač Kúpila som finančne drahší strieborný náramok, .....
Nakoľko však toto spracovanie nebolo dobré a očká sa povolili všetky prívesky mi odpadli.
===============================
Otázka ale potom znie inak.

PREČO si si ten náramok kupovala bez patričnej prehliadky ?
...atď...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času
    Katka41 ale nestratila som to vlastnou vinou. Na ďalších odpojených príveskoch je evidentné, že očká sú otvorené. Keby bol produkt kvalitne spracovaný, tak sa to nestane. Je to také diskutabilné. Lebo podľa mňa sa to dá považovať za vadu. Ale neviem zase či naozaj oprávnene
    buchač hač (Dnes 20:45) Kúpila som finančne drahší strieborný náramok, .....
    Nakoľko však toto spracovanie nebolo dobré a očká sa povolili všetky prívesky mi odpadli.
    ===============================
    Otázka ale potom znie inak.

    PREČO si si ten náramok kupovala bez patričnej prehliadky ?
    ...atď...

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    To ti odpadli vsetky tri naraz? Predpokladam, ze nie.
    Predajcovia mavaju v obch.podmienkach uvedene, ze zavadu treba reklamovat hned,ako sa objavi.
    Kedze si naramok nosila aj nadalej a nereklamovala hned, predpokladam,ze maju narok to reklamaciu neuznat.
    Katka41 neuveríš, ale áno všetky 3 naraz. Dnes poobede. A zistila som to az pri poslednom. Lebo oni tak "štrngali" a keď bolo ticho, vtedy osm to zistila. a jeden som našla na zemi hneď vedľa seba, druhý v izbe a tretí som nenašla. Čiže stalo sa to v priebehu pár minút.
    6 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    Katka41 nedá sa. to bolo také balenie. a keby stál 10 €, tak sa nato vykašlem, ale myslím, že 70 € za nekvalitný strieborný náramok je dosť.
    buchač buhač (Dnes 20:45) Kúpila som finančne drahší strieborný náramok, .....
    Nakoľko však toto spracovanie nebolo dobré a očká sa povolili všetky prívesky mi odpadli.
    ===============================
    Otázka ale potom znie inak.

    PREČO si si ten náramok kupovala bez patričnej prehliadky ?
    ...atď...
    Tweety Nemusel byť nekvalitný to by si si určite všimla pri skúšaní v predajni. Možno si ním niekde buchla, o niečo zavadila, trhla...... a poškodila
    Katka41 lebo takéto veci až tak dobre nevidíš? kupoval si niekedy prívesok či už na náramok alebo retiazku? To na očkách nevidíš, pokiaľ nie sú úplne otvorené
    buchač Katka41 (Dnes 21:11) lebo takéto veci až tak dobre nevidíš? kupoval si niekedy prívesok či už na náramok alebo retiazku? To na očkách nevidíš, pokiaľ nie sú úplne otvorené
    =========================
    TAK tomu ver, že som kupoval...a nie jeden kus..a nie raz.

    Mne vychádza z toho nasledovné :
    1. Zle si pozrela
    2. Ty si nejakým nedopatrením poškodila
    3. Budeš rada, ak Ti náramok opravia grátis....
    lujza.j Tak sa teš,ze si stratila iba jeden...ocka si doma pritlac kliestami a hotovo....problem je ten,ze ty ho uz nechces...
      zbaliť

    reklamácia strieborného náramku

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.