Zavrieť

Porady

Upraviť

Hlavné

Ďalšie rubriky

neodstranena zavada po reklamacii

Zdravim.potreboval by som poradit.Pred mesiacom som dal reklamovat mobil s dvoma zavadami. Za prve odchadzal reproduktor a za druhe bola vadna nabijacka-velmi pomaly nabijala, alebo niekedy vôbec. vcera som poslal znameho do predajne po opraveny mobil- mal tam cestu. A dnes som zistil, ze reproduktor vymenili, ale problem s nabijanim neodstranili. poslali mi spat pôvodnu nabijacku aj s kablom. Predtym som si nabijacku aj kabel pre istotu oznacil. A samozrejme nabija priserne pomaly. Vyjadrenie na reklamacnom protokele znie: Zavada odstranena vymenou hlasiteho reproduktora. Cize problemu s nabijanim sa vôbec nevenovali. Nemam chut to davat znova reklamovat a byt druhy mesiac bez mobilu kvôli neschopnosti v servise. Mam narok na vratenie penazi z dôvodu neodstranenia zavady, alebo ho musim dat druhy krat reklamovat? Dakujem za odpovede.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
Neregistrovaný
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sosak je offline (nepripojený) sosak

    sosak
    Neviem aký je starý mobil, ale problém s nabíjaním môže spôsobovať aj zlá batéria a na tú je obmedzená záruka. Kľudne nabíjačka môže byť bezchybná.
    https://www.google.sk/search?q=z%C3%...CMSVsgGy-4qYAg
    Aby sa vylúčila chyba nabíjačky, treba skúsiť mobil nabíjať cez kábel z PC alebo notebooku cez USB. Ak bude nabíjať rovnako pomaly, ako cez nabíjačku, tak kapacita batérie je znížená a treba kúpiť novú.
    Naposledy upravil sosak : 16.04.16 at 10:12

    Hlasovalo 1 pouzivatelov

    Nevhodné (1)
    -1
    8 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    Jaroslav Slavianin Šolc vadna je nabijacka. manzelka ma ten isty mobil a cez jej nabijacku sa nabija v pohode.
    arizona Pokial sa nejedna o vyslovene novy mobil, tak si kup za par eur novu nabijacku a mas pokoj. Na nabijacky davaju vyrobcovia zaruku zvacsa 6 mesiacov./pozri si v papieroch/.
    Jaroslav Slavianin Šolc dnes som s mobilom isiel znova na predajnu. vyziadal som si vyjadrenie servisu.O probleme s nabijanim alebo jeho rieseni zo strany servisu tam nebolo ani lovo, co znamena, ze sa tomu vôbec nevenovali. Tak sa chcem spytat, ci mam pravo na vratenie penazi, kedze zavada nebola odtranena do 30 dni.
    misoft Pokiaľ si to mal v reklamačnom protokole - zaznamenaná chyba nabíjania/nabíjačky - a oni s tým NIČ nerobili (podľa mňa) - reklamácia nebola vôbec vybavená, dokonca ani zamietnutá - v tom prípade by si mal právo na vrátenie peňazí - dôvodom je, že reklamovanú chybu sa ani nesnažili opraviť.
    Jaroslav Slavianin Šolc to som presne tomu genovi na predajni povedal.Odmietol ma s tym, ze on to musi poslat do servisu.Ale uz som pisal na SOI.Snad s tym daco spravia.
    mareko Prepáč, ale tá SOI ma pobavila. Desať mesiacov od podania podnetu sa nič nedeje. Predajca ignoruje na predvolania SOI a SOI nič nerobí ... . Ak chceš, nájdi si v mojich otázkach.
    Jaroslav Slavianin Šolc hmm...tak to si ma nepotesil. Lebo neviem na koho sa este obratit. Urcite to nechcem len tak nechat.
    arizona Obratit sa mozes jedine na predajcu. Pokial on jedna podla zakona, tak ti ani SOI nepomoze s vratenim penazi po 1.reklamacii,ak odmietas dat mobil znovu do servisu. Ine ti nezostava, iba opat reklamovat a dat mobil do servisu.To je bezny postup
      zbaliť
    kopretinka 16.04.16 10:44 priradil do Porady
    kopretinka 16.04.16 10:44 odstránil(a) z Porady

    neodstranena zavada po reklamacii

    Vieš, kto pozná odpoveď?
    Zdieľaj, možno sa nájde odborník Pozvi odborníka, firmu, inštitúciu atď.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.

    Pridať pochvalu

    Ďakujem Dobre píšes Super rada
    Vtipné Si cool Milé
    Poznámočka