Zavrieť

Porady

Ochrana spotrebitela pri platbe kartou

Platil som na eshope kartou, cez 100€. Platbu som neoveril 3DS kodom no aj tak mi bola ztrhnuta. Na eshope objednavka nepresla a neprisiel mi ani ziaden email. Eshop nema okrem nefunkcneho kontaktneho formularu ziadnu moznost kontaktu. Navyse sa tvaril ako Francuzsky ale potom som zistil ze je z HK.

Uz dva mesiace sa snazim platbu reklamovat u Fio ale dva mesiace ma posielaju do <>, ze nemam na dolozenie ziadnu komunikaciu s eshopom.

Kartu mam mastercard. Mam okrem Fia, ktore na mna ako dlhorocneho zakanzika totalne serie, moznost sa este niekam obratit? Ked som mal Diners, nez odisli z nasho trhu tento rok, tam bola ochrana spotrebitela na prvom mieste. Vo Fio a MC sa zda ze ani nic take neexistuje.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Chobot je offline (nepripojený) Chobot

    Chobot
    Pravdepodobne si sa stal obeťou podvodu. Keďže si kartou platil vedome, FIO ti nemá prečo vracať peniaze. Ochranu spotrebiteľa zvykne garantovať predajca, resp. web stránka - napr. Aliexpress vráti platbu, pokiaľ predajca tovar nedodá.

    Aká webová stránka to bola? Existuje ešte? Ak nie, tak je to jasné.



    A máš vôbec aktivované 3D secure ku karte?
    Naposledy upravil Chobot : 16.11.22 at 13:27
    3d.JPG  
    glen Eshop existuje, kinostalgia.com, 3ds mam aktivovane. Jasne ze islo o podvod ale ved to nemoze takto fungovat ze clovek nema ziadnu zaruku. Aj platba na nespravny bankovy ucet sa da reklamovat. Od toho su predsa na karte chargebacky. Plus uz som nieco taketo riesil v minulosti bez problemov, akurat ze som mal komunikaciu s eshopom ktory nedodal tovar.
    kopretinka jasne,že to takto môže fungovať,preto aj existujú takéto podvody.

    Ochrana spotrebitela pri platbe kartou

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.