Zavrieť

Porady

vypadnute ocko z prstena a reklamacia

Prosim o radu niekoho kto sa vyzná. Zo strieborného prsteňa mi vypadlo očko - zirkón. Nemám ho ešte ani pol roka, ked si ruky umyvam, vždy si ho dám dole, takže som ho vôbec nenamáhala. Preto som ho bola reklamovať a v predajni mi bolo povedané, že mi to opravia v ramci reklamacie ale za vypadnutý zirkón budem musieť zaplatiť pretože som ho nenašla (je malý ako blcha,kde by som ho hľadala). Ja som chcela aby mi vrátili peniaze, pretože ten prsteň má 9 očiek a ja nemám istotu, že keď mi jeden vypadol, nevypadnú mi aj ostatné. Ale to vraj nie je možné - povedal mi predavač. Neviem teda čo môžem požadovať. Prosím poraďte. Musim fakt za ten zirkón zaplatiť? Veď je predsa súčasťou prsteňa tak sa reklamacia vzťahuje aj naň nie?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ZuzanaP je offline (nepripojený) ZuzanaP

    :-D ZuzanaP
    Tiež som stratila zirkón z prstienka a v rámci reklamácie mi ho opravili, i keď som ho nenašla. Sestre tak opravili aj náušničky, tiež nemala kamienky (bolo to dokonca aj v inom zlatníctve). Skús sa opýtať na ŠOI.

    vypadnute ocko z prstena a reklamacia

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.