Zavrieť

Porady

reklamacia versus ucet z reg. pokladne

Ako sa prosim riesia reklamacie tovaru, (vratenie tovaru) za ktory uz zakaznik (s.r.o.) odviedla DPH?

Reklamujeme tovar a s obchodnikom sme sa dohodli v pripade uznania chyby vyrobku na vrateni penazi. Problem je ale s blockom. Obchodnik tvrdi, ze potrebuju naspat original. Moja uctovnicka mi povedala, ze original by nam mal zostat (mozno aj preto, ze je na nom este druha polozka, ktoru nereklamujeme) a obchodnik by nam mal snad vystavit nejaky dobropis.

Trocha to asi komplikuje fakt, ze sme si uz z tohto tovaru nechali vratit DPH (minuly kvartal) ktoru teraz musime na zaklade niecoho statu vratit naspat.

Ako by ste to prosim riesili vy, ked obchodnik chce doklad zobrat? (pripominam, ze je na nom aj druha, nereklamovana polozka, z ktorej bola tiez vratena DPH)
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času
    Monika Kováčová
    misomiso, tvoja účtovníčka má pravdu. Obchodník by mal doklad vziať len k nahliadnutiu a potom vrátiť. Po uznaní reklamácie je povinný vystaviť dobropis.

    Zoltán Kovács je offline (nepripojený) Zoltán Kovács

    človek, príliš dôverčivý, a niekedy aj idealista, ktorý verí v dobro človeka ...viac Zoltán Kovács
    misomiso Pozri príspevok
    Ja som si to myslel, diky, budem pokracovat v hadani (sa).
    Pri hádaní odvolávaj sa na nasledovný § zákona o dph:

    § 25
    Oprava základu dane
    Na začiatok

    (1) Základ dane pri dodaní tovaru alebo služby a pri nadobudnutí tovaru v tuzemsku z iného členského štátu sa opraví

    a) pri úplnom alebo čiastočnom zrušení dodávky tovaru alebo služby a pri úplnom alebo čiastočnom vrátení dodávky tovaru,
    b) pri znížení ceny tovaru alebo služby po vzniku daňovej povinnosti,
    c) pri zvýšení ceny tovaru alebo služby.

    (2) Ak sa po nadobudnutí tovaru v tuzemsku z iného členského štátu vráti nadobúdateľovi spotrebná daň zaplatená v členskom štáte, z ktorého bol tovar odoslaný alebo prepravený, základ dane sa zníži o sumu vrátenej spotrebnej dane.

    (3) Rozdiel medzi pôvodným základom dane a opraveným základom dane a rozdiel medzi pôvodnou daňou a opravenou daňou sa uvedie v daňovom priznaní za zdaňovacie obdobie, v ktorom sa vyhotovil doklad o oprave základu dane,a pri oprave základu dane pri nadobudnutí tovaru v tuzemsku z iného členského štátu alebo pri dodaní tovaru alebo služby, keď je povinný platiť daň nadobúdateľ tovaru alebo príjemca služby,rozdiel sa uvedie v daňovom priznaní za zdaňovacie obdobie, v ktorom nadobúdateľ tovaru alebo príjemca služby obdržal doklad o oprave základu dane.


    Takže jednoznačne nemôže požadovať vrátenie dokladu, ale má vystaviť doklad o oprave.

    Kazu je offline (nepripojený) Kazu

    Kazu
    K reklamácii prekopírujem doklad z ERP, originál prinesiem k nahliadnutiu a kópiu nechám v obchode. Načo je obchodníkovi originál naspäť. Keď mi ho nevráti, čo ukážem daňovej kontrole starú fotku z OP?

    reklamacia versus ucet z reg. pokladne

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.