Dobrý deň! Mám takú otázočku týkajúcu sa faktúr. Zákazník nám poslal objednávku, ktorá obsahovala štyri rôzne položky. U nás sa pre každú položku vystavuje zvlášť faktúra s vlastným číslom, takže na štyri položky sú vystavené štyri faktúry. Takýto je náš systém a nejde ho zmeniť. Teraz mi volal zákazník, že on potrebuje mať k jednej objednávke len jednu jednu faktúru, lebo štyri faktúry neakceptuje jeho systém. Mám na štyri faktúry vystaviť dobropis alebo storno? Alebo mám postupovať úplne inak? Ako? Ešte dodávam, že tovar bol dodaný v marci a faktúry nie sú zaplatené.