Dobrý deň,
Vie mi niekto poradiť ako je to s fakturovaním a objednávkou. Príklad: Telefonicky sa dohodnem so zákazníkom že mu poskytnem napr.: reklamne miesto na web stránke.
Jedná sa napr. o sumu 500 až 10tis korún.
1)Ako je to s nasledujúcim procesom? Čo je z etického a právneho hľadiska vhodné?
2) Je možné hneď vystaviť faktúru a odoslať mu ju? Neurazím si tak zákazníka?
Ide mi o to aby som ja bol nejako právne zaistený v prípade nezaplatenia faktúry. A by som vedel čo najskor že mam objednávku v hrsti
3)Čo sa dá chápať za záväznú objednávku?. Aký je proces ak so zákazníkom komunikujem napr. telefonicky. Treba na to robiť nejakú kúpnu zmluvu.... ak mam takých zákazníkov rádovo aj v desiatkach....
Možno sa aj niekto zasmeje nad touto otázkou. No nerád by som sa nejako popálil pri nejakej vypočítavosti zákazníka.
dakujem