Zavrieť

Porady

Reklamacia LCD TV

Prosim poradte. Pred 2 rokmi sme si na Vianoce kupili spolocny darcek, LCD TV znacky LG za takmer 35 tis. Asi po roku sa nam zacal na jednej strane robit dost vyrazny pasik v mieste, kde koncila hranica obrazovky, ked sme si ju prepli do ineho rezimu. Dlhy cas sme pozerali zas v inom rezime a cakali, ci pasik sam nezmizne. Nezmizol, tak sme boli TV pred mesiacom reklamovat. Dnes nam prislo vyrozumenie, ze reklamaciu neuznavaju, ze v manualy k TV (ma asi 400 stran) je upozornenie, ze sa nema dlhsie pouzivat jeden rezim obrazovky. Dali sme to este presetrit nezavislemu technikovi, ale velku sancu tomu nedavam. Kam sa obratit? Napadla ma SOI, ale kedze spolocnost LG je kryta tym, ze na tento problem upozornuje (hoc mini pismenkami v 400 stranovej velkej knizke), pochybujem, ze budem uspesna.
Tak sa pytam, na co mi je TV s niekolkymi rezimami obrazovky, ked ich nemozem vyuzivat dlhsiu dobu, pretoze je potom nepouzitelna? Na koho sa mam obratit, aby som sa mohla domoct svojich prav? Chcem nezavadnu TV, za ktoru som si riadne zaplatila a uzivala vsetky jej funkcie, ktore mi boli ponuknute...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.